Здравствуйте! В соответствии с СанПиН 2.1.4.2496-09 п. 3.1.11. «в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток».
Скажите, пожалуйста, можно ли опираться на этот СанПин при задержке подачи горячего водоснабжения больше, чем на 2 недели? УК ссылается на п.5.15. постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»:
Ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления следует производить одновременно в летнее время. Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения — 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.
Подскажите, кто прав в данной ситуации, и как можно призвать УК к ответу за неправомерные действия, если такие присутствуют?
Ольга