Отвечает
Алексеев Дмитрий Николаевич Юрист
При дистанционной торговле покупатель вправе в любой момент до получения товара отказаться от него, возместив продавцу расходы на его пересылку.
У меня такая проблема. Заказала крем, но поспешила.Когда прочла плохие отзывы о нем, решила не выкупать. Да работаю как и почта — с 8 до 20. Короче нет ни желания, ни возможностей. Но они стали слать смс с угрозами о подаче в суд и взыскании средств за пересылку товара. А так же судебные издержки. В том числе работа юриста — 10 000 рублей. Как быть?
Мария
При дистанционной торговле покупатель вправе в любой момент до получения товара отказаться от него, возместив продавцу расходы на его пересылку.