Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как поступить. Была оформлена страховка на машину. Мы написали заявление, чтобы по КАСКО нам починили лобовое стекло. Страховая направляет на свою СТО. Но так получилось, что спустя неделю или даже меньше, мы продали машину. Пришли в офис аннулировать заявление и написать новое о возврате суммы по страховке, потому что она использована не до конца срока страхования. Однако нам отказали, сказав, что был страховой случай и это описано в правилах. Вправе ли страховая удерживать часть неиспользованной нами страховой суммы, если фактически по страховому случаю денежные средства нами не тратились?
Маргарита