Может ли ЖЭУ отказать в услуге одному из квартирантов, если у других имеется долг по ЖКХ?

Здравствуйте! Скажите правомерен ли отказ моего ЖЭУ в прочистке межквартирных труб (платная услуга), если квартира на 3 собственников, у 2 других имеется задолженность по ЖКХ. Письменный отказ они мне не предоставляют, ссылаются, что долг за ЖКХ, но у нас разделены квитанции и за свою долю я плачу исправно и в срок. Куда мне пожаловаться (я из Брянска) и, если есть ссылки на статьи, укажите их, пожалуйста, заранее спасибо.

Максим

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
СУХАРЕВА ЕКАТЕРИНА ЮРЬЕВНА Юрист                     
                 
 

Смотрите "Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда. МДК 2-04.2004" (утв. Госстроем России).

3.7. Требования к организации дополнительных работ и услуг по заказам и за счет средств потребителей

3.7.1. Удовлетворение индивидуальных заказов нанимателей и собственников жилых помещений в многоквартирных жилых домах (далее - потребителей) должно обеспечиваться реализацией права потребителя заказывать дополнительные работы и услуги по ремонту жилых помещений, оплачиваемые за счет средств потребителя.

Потребители самостоятельно определяют виды и состав дополнительных работ и услуг с учетом характеристики и особенностей жилья и установленных обязанностей по его сохранности (рекомендуемый перечень приведен в Приложении 3 к Методическому пособию).

Обратитесь в ЖЭУ письменно, копию обращения себе оставьте.

Можете написать жалобу в ЖЭУ, в шапке укажите, что копия жалобы направлена в Государственную Жилищную инспекцию Брянской области.

Вы можете подать жалобу, обратившись в жилищную инспекцию по телефону горячей линии или с официального сайта. Государственная Жилищная инспекция Брянской области обязана провести проверку течении 30 дней и сообщить вам о результатах проверки.

Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Погодина Светлана Николаевна Юрист                     
                 

Если вы не имеете задолженности и сами обратились для предоставления услуги, вам не имеют права отказать. В споре ссылать вам нужно на договор по обслуживанию вашей квартиры.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.