Здравствуйте. 27 декабря магазине Перекрёсток г.Коломна я купил две бутылки алкогольного напитка Текила. Открыв бутылку я почувствовал неприятный запах, не похожий на запах Текилы (запах Текилы знаю из опыта работы барменом). Обратившись в магазин к директору о возврате некачественного алкоголя, с его стороны последовал отказ и было предложено самостоятельно провести экспертизу напитка, а после этого обратиться в суд с документами. Как мне лучше поступить и как правильно написать претензию?
Марат