Отвечает
Запрудная Дарья Игоревна Юрист
В таком случае при возврате не должно возникнуть никаких проблем, поскольку товар ненадлежащего качества. Вам необходимо прийти в магазин с товаром, кассовым чеком и паспортом. Вы можете требовать обменять товар на точно такой же,или другой фирмы; потребовать уменьшения покупной цены или устранения недостатков; или возврата денег.
