X

Оплатили курсовую, но не получили ее, можно ли пожаловаться?

Здравствуйте. Месяц назад я вместе с однокурсниками заказали курсовые работы у одной и той же девушки через соц сеть ВКонтакте. Договорились, что сумма каждой работы — 1000 руб. Если есть замечания после проверки преподавателя, то она всё исправляет бесплатно. Мы внесли предоплату — по 500 руб. с каждого через мобильный банк. Через несколько дней девушка попросила нас внести остаток суммы, так как ей срочно нужны деньги. Мы насторожились, но всё же отправили. В течении недели мы все писали в соц сети, но она даже не открывала наши сообщения. В последнем сообщении я припугнула её полицией. Она сразу же ответила. Сказала, что все работы пришлёт в течении двух дней. В назначенный срок курсовых мы не получили и вновь написали ей.

Нам ответили: «Юля находится второй день в больнице. Она просила мне Вам написать, что выйдет через несколько дней.» Через пару дней я вновь написала ей. Она ответила, что к вечеру всё работы пришлёт. Вот уже неделя прошла. Она молчит и сообщения не открывает. Договор на оказание услуг мы не составляли. У нас имеются только переписка, номер её карты и история о перечислении денег. Возможно ли вернуть деньги и наказать обманщицу?

Игорь