Здравствуйте. У меня такая проблема. Сгорел ноутбук, необходимый мне на работе. Сдал в ремонт, диагностика, как они сказали, будет в течение 10 дней. Завтра, в понедельник, будет уже 20 дней. Не могут диагностировать, ссылаются на тяжесть повреждений ноутбука. Могу ли я оформить претензию на диагностический центр? Как её оформить и куда эту претензию посылать?
Денис