Как вернуть деньги за товар с Авито, если он разонравился?

Мы с супругой купили ей по объявлению на Авито пальто, покупали вместе дома у продавца, пальто подошло по размеру, но потом супруге разонравилось, хотя она его ни разу на улицу не одевала и товарный вид изделия не нарушен. Позвонили продавцу, попросили вернуть деньги, ссылаясь на Закон О защите прав потребителей, но она категорически отказывается!!! Что нам делать в данной ситуации? Подскажите, пожалуйста!!!

Михаил

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Алексеев Дмитрий Николаевич Юрист                      
                 

ФЗ РФ "О защите прав потребителей" в данной ситуации не применим. Т.к продавец (предполагаю) не является субъектом предпринимательской деятельности.

В Вашей ситуации действуют общие нормы ГК РФ. По которым Вы можете расторгнуть договор купли-продажи, только при наличии в товаре дефектов, которые ранее не оговаривались продавцом.

"Не понравилось" это не тот случай.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.