Добрый день. Купил телефон в кредит, спустя полгода он сломался , затем дали акт о дефектовке, то есть фактически телефон списали. Пришёл в магазин просить возврата денег, сказали нужна справка о закрытии кредита, съездил оплатил кредит, но сказали, что справка будет готова через месяц, а я переезжаю в другой город жить. Возвращать деньги отказываются пока не принесу справку, что мне делать?
Максим