Добрый день! Мы купили горнолыжный костюм. Продавец гарантировал нам на словах, что костюм оригинальный. Это же было написано в объявление. Приехав домой, мы обнаружили, что это подделка. Тут же перезвонили продавцу. Он отказывается взять товар обратно и вернуть деньги. Какие у нас есть права? Что нам нужно сделать, чтобы вернуть деньги?
Максим