X

Как требовать возврат средств за необоснованное лечение?

Здравствуйте. У меня такая ситуация, у мамы болела спина, обратились в медцентр, а там акция, пройди бесплатно трех специалистов. Прошла, сдала также дополнительно кровь, предложили курс из 8 сеансов остеопатии и лечения иголками. Ок, оплатили и начала ездить.

Через 5 процедур легче не стало. Идем к главному врачу. Разговор о том, что вот эта программа из 8 процедур нам не подходила, это ясно было из анализа крови, сданного ещё в первый приезд. Вопрос, зачем продолжали лечение. Ладно, договорились, что все отменяется, лечение нужно другое. И что от нас ждут заявления на возврат средств.

Заявление написали, у нас копия лежит, число там поставили, подпись. Но, никакого ответа мы не получили. Оказалось, у мамы всё гораздо серьезнее и было потеряно 2 месяца на эту клинику. Как требовать возврат средств за необоснованное лечение?

Александра