Добрый день. Живем в новом доме 10 лет, на последнем этаже. Вентиляционный канал всегда плохо работал, постоянный запах плесени. В этом году обнаружили его разрушение. В мае обратились в управляющую компанию, но результатов нет. Подскажите, как правильно составить письмо?
Валерия