Отвечает
Мальцева Елена Николаевна Юрист
Здравствуйте! 1% - это неустойка за ненадлежащие исполнение договора в силу Закона о защите прав потребителей.
А у Вас осталась квитанция с датой сдачи в ремонт или заявление?
Здравствуйте. Хотела бы узнать, как написать претензию или иск в магазин. Телефон не вернули после 45 дней ремонта «самсунг гелекси а7». В пятницу уезжаю, хотелось бы в четверг им отнести. Слышала ещё про просрочку вроде штраф 1%.
Виктория
Здравствуйте! 1% - это неустойка за ненадлежащие исполнение договора в силу Закона о защите прав потребителей.
А у Вас осталась квитанция с датой сдачи в ремонт или заявление?