Как обжаловать плату за ведение банковского счета?

Добрый вечер! Банк «русский стандарт» выдал платиновую карту с обслуживанием в 10 тысяч за год. Была проведена крупная сумма в заем по карте, после чего банк её блокирует и просит документы на займ. Предоставленные документы они отвергают и начальница отделения заявляет — все хорошо, карта заблокирована и списания средств за обслуживание карты не будет. Спустя 2 года звонит банк и говорит, что долг уже 20 тыс, и они снимают за ведение счёта, а никак не карты. Закрыть счёт отказываются, документы на отказ в письменном виде не дают. Реально побороть эту банковскую систему или же скрипя зубами идти платить?

Олег

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Исакова Марина Юрьевна Юрист                      
                 
 

Здравствуйте! Если карта с годовым обслуживаем, вы ею не пользовались, но при этом не закрыли ее, то начисление банком платы за годовое обслуживание правомерно. Также банк прав в том, что счет невозможно закрыть, если имеется задолженность. Банк очнулся, т.к. подходит срок исковой давности 3 года. Поэтому погасите задолженность и закройте карту.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.