Добрый день, вопрос по жилищному праву. Развалилась крыша над балконом, в двухэтажном доме. Обращался в УК для того, чтобы отремонтировали, приехали, сделали заплатку, уехали. До первого дождя. Сейчас крыша опять течёт. Балкон застеклен, сделан под дерево. От дождя местами доски начали гнить. Обратился снова к ним, написал заявление. Прошло около 2-х недель, ответа нет! Как грамотно написать претензию на УК? Балконная крыша идёт отдельно от общей крыши дома.
Максим