X

Как написать претензию в магазин и потребовать возврат средств за бракованный товар?

Здравствуйте. Я 22.07.2017 приобрел мобильный телефон в салоне связи и уже 29.07 я отнес телефон обратно из-за брака на дисплее. Директор салона дала мне «Заявление покупателя на проведение проверки качества», где описала состояние телефона и комплектацию. В заявлении написано, что проверка качества проводится в течение 20 дней. Завтра последний день. Я хочу написать претензию в магазин и требовать возврат средств. Как мне ее написать?

Григорий