Отвечает
Устинов Максим Сергеевич Юрист
Согласно п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Это означает, что вы можете подать в суд на владельца магазина, но при этом необходимо доказать, что он виноват. Как я понимаю, судя по фотографии, случай произошел на тротуаре перед магазином, соответственно, нужно знать, кто собственник или арендатор этого участка и какие обязательства он должен выполнять. Т.е. кто должен его расчищать. В любом случае сначала нужно составить и подать претензию в магазин.