Здравствуйте, купили с подругой билет на междугородний автобус не на кассе, а напрямую у водителя, вышло дешевле. Он даже дал нам билет. В принципе многие так делают в целях экономии, при этом он делал это скрытно, явно боясь, что его увидят. Причем они сами уводят пассажиров с кассы и предлагают «скидку». Водитель оказался редкостным грубияном. Мало того, что уронил два раза мою сумку, поломав некоторые вещи, еще и нецензурно выражался на любые просьбы, будь-то убавить кондиционер или остановить автобус, когда мне стало плохо. Могу ли я обратиться в администрацию автовокзала с просьбой уволить или хоть как-то наказать этого водителя?
Ольга
Здравствуйте, не вижу препятствий, чтобы не попробовать. Жалобу всегда можно написать, если знаете данные этого водителя. Однако, реальные шансы на ее удовлетворение появляются только при предъявлении доказательств - аудио или видео записей, показаний свидетелей, которые ехали с вами в этом автобусе.
