X

Что делать, если покупатель квартиры требует вернуть задаток?

Моя мама продавец квартиры. Заключила письменный договор в 2 экземплярах о задатке с покупателем. Через время покупатель позвонил и отказался (устно) покупать квартиру. Теперь этот покупатель требует вернуть задаток, говоря про совесть. Как правильно поступить в этой ситуации? В договоре о задатке написано, что при отказе покупателя, деньги не возвращаются. Еще там написано, что к моменту совершения сделки, 7 июня, покупатель обязан выплатить остаток, а продавец сняться с регистрационного учета и предоставить все документы. Мы не выписывались, так как из-за отказа, мы потеряли квартиру, которую хотели купить, и нам негде прописываться. Могут ли несостоявшиеся покупатели нам навредить? Подать в суд, например, сказав, что мы сами сорвали им сделку, так как не выписались, или, например, придумать, что мы вообще на сделку не пришли? Посоветуйте, пожалуйста, как правильно поступить? Надо ли сейчас выписываться? Несостоявшийся покупатель не хочет писать отказ.

Максим