Если клиент не выкупил товар на почте, какое его ждет наказание?

Здравствуйте, я отправил товар наложенным платежом по Почте России в другой город клиенту. В течении 5 дней он дошел, клиент пишет, что заберет товар на днях. Прошла неделя, он пишет, что заберет товар через 3 дня. В результате, через неделю оказывается, что клиент меня добавил в черный список контактов. Подскажите, что в таких случаях надо делать ? И понесет ли какое-то наказание клиент?

Максим

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Алексеев Дмитрий Николаевич Юрист                      
                 
При дистанционной торговле покупатель в частности может в любое время отказаться от товара, при этом он возмещает продавцу все расходы связанные с его пересылкой.
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Плясунов Константин Андреевич Юрист                      
                 

Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" (с изменениями и дополнениями). Клиент имеет право отказаться от товара до его получения во всякое время.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.