Добрый вечер! Мне с банка поступило письмо с требованием погасить весь долг в сумме чуть больше 500 000 рублей и неустойку в сумме 480 000 рублей. До этого мне предоставлялась услуга уменьшения ежемесячного платежа, я платила все вовремя, но последний платеж поступил позже указанного срока. Что я могу сделать в данной ситуации, как мне поступить? Спасибо.
Ирина