Банк заставляет платить лишние деньги за кредит, что делать?

Помогите мне я оформила год назад кредит и устала переплачивать, хочу узнать свои права. Что мне делать, если мне нужно было заплатить за год кредит, а они звонят 20 раз в день и требуют. Я же могу полную сумму в конце за три месяца вперед заплатить, а требуют чтобы платила все ровно в следующем месяце. Уже заплатила все откуда-то взялся 3 тысяч рублей штраф и грозят судом, что делать? Нужно было заплатить 27 тысяч рублей, а я переплатила 35 плюс пришел ещё штраф на 3 тысячи. Уже устала, что делать?

Оксана

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Исакова Марина Юрьевна Юрист                      
                 

Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в банк и запросить выписку по счету с момента выдачи и по настоящее время, в этой выписке все должно быть указано. Банк обязан вам ее выдать.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.