X

Что делать, если агентство по поиску съемной квартиры не выполнило обязательства?

Здравствуйте! Хочу получить вашу консультацию. Ситуация такова: приехал в другой город, встал вопрос о снятии временного жилья. Позвонил в агенство, приехал к ним в офис, заключили договор, что они будут предоставлять информацию о жилье с контактами. Дали гарантию, что в течении дня я заселюсь в квартиру, которая меня устроит. Поехал по первому адресу, квартира в плохом состоянии и не соответствует критериям, которые я оставил в анкете данного агенства. Решил позвонить, расторгнуть договор и вернуть свои деньги за оказание услуг. Сегодня позвонили и отказали. Что делать? Какие есть возможности получить обратно свои деньги? В квитанции написано «оказание информационно-абонентской услуги», срок оказания 60 дней, срок заселения 30 дней.

Игорь