Защита прав потребителей

Сортировать по:

дате популярности
Мною в интернет-магазине были сделаны 75 заказов, из них 31 выкупила, 7 аннулировали...
Есть ответ
Заказал в интернет магазине крем от геморроя, потом одумался и послал сообщение...
Есть ответ
Купил телефон в кредит (погасил через неделю в полном объеме). В течение 14 дней...
Есть ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на сайте заказала планшет. Он там был с...
Есть ответ
Добрый день. Я унесла в ремонт свой рабочий телефон, у которого быстро садилась...
Есть ответ
Я произвёл покупку в интернет-магазине. На сумму 8400 рублей. Товар не был доставлен...
Есть ответ
У меня такой вопрос: мне в парикмахерской сделали Мелирование (волосы ниже...
Есть ответ
Доброй ночи. Сегодня купила сотовый телефон в салоне, при общении с продавцом...
Есть ответ
Здравствуйте! Купила электрорубанок в ломбарде, продавец рекламировал, что он...
Есть ответ
Подскажите, что делать в данной ситуации: Купил в продуктовом магазине огурцы, с...
Есть ответ
Страница 5 из 26« Первая...34567...1020...Последняя »

Как вернуть деньги за телефон на гарантии, если прошло 14 дней?

День добрый. Как себя вести, если сломался телефон на гарантии, но 14 дней уже прошло? Хотелось бы вернуть за него деньги! Игорь

Есть ответ

За 3 месяца мастер не починил машину, хотя ремонт оплачен, что делать?

Здравствуйте! Помогите, загнала 3 месяца назад машину в ремонт, оплатила всю сумму, а мастер не сделал машину и не собирается делать, что мне делать? Ирина

Есть ответ

Что делать, если магазин не продает товар по цене, указанном на ценнике?

В магазине наглым образом пытаются «кинуть». Стоит ценник за товар, вчера покупал у них по цене указанной на ценнике, сегодня уже нагло пытаются продать вдвое дороже. Причём ценник тот же, и другим клиентам продают по цене, указанной на ценнике. Причину не объясняют, нагло смеются, зная, что этот товар есть только у них и их партнера. […]

Есть ответ

Продавец вместо оплаты совершил процедуру возврата и требует вернуть деньги, что делать?

Здравствуйте! У меня возникла такая ситуация: я приобрела штаны в магазине и расплатилась за них банковской картой, продавец мне упаковала товар в пакет и я поехала домой. Спустя некоторое время я получила сообщение в соц.сети «Вконтакте» от продавца, в котором человек представился продавцом и попросила меня перезвонить ей срочно. Я позвонила, и оказалось,что продавец совершила […]

Есть ответ

Как отказаться от покупки товара, если продавец уже его отправил без оплаты?

Добрый день, у меня тут вышла странная ситуация, и я не знаю как поступить, чтобы не нарушить закон. В общем, решил я заказать раритетную игровую приставку на сайте Авито, нашёл я два предложения, назовём их «А1» и «Б2». Предложение «А1» куда более качественное и дешёвое, но продавец на сообщения не отвечал. Продавец же «Б2» активно […]

Есть ответ

Магазин не возвращает телефон после сервисного центра, что делать?

Добрый день! Я купил телефон в магазине Билайн 4 января 2016 года. Через 2 недели телефон сломался. 16 января отнес его в магазин чтобы получить деньги либо обменять товар. Они сказали, что нужно отправить в сервисный центр чтобы установить причину. Через 20 дней я пришёл к ним, они сказали, что телефон потерялся по пути, и […]

Есть ответ

Пришел наложенным платежом из магазина поврежденный телефон, что делать?

Добрый день! Заказал в интернет-магазине смартфон Nokia Lumia 920 наложенным платежом. После вскрытия оплаченной бандероли моему разочарованию не было предела. Телефон не соответствовал описанию на сайте. Не было гарантийного талона, следы восстановительных работ по всему корпусу. Как быть? Есть опасения, что при возврате телефона продавец не вернёт деньги. Виктор

Есть ответ

Не дошел денежный перевод через терминал, как вернуть деньги?

Здравствуйте, у меня вопрос. Делал денежный перевод в банке через терминал (система «контакт»), так как в банке нет кассы. Перевод не получили, оформил возврат. Теперь мне говорят, что не могут вернуть деньги, потому что нет кассы. Писал жалобу на имя директора — ничего. Звонил в систему «контакт», там тоже не знают, что делать. Уже 7 […]

Есть ответ

Продавец не выслал товар, как вернуть оплату через Яндекс.Деньги?

Здравствуйте! Я бы хотела узнат. Как мне поступить. Я заказала через интернет одежду, внесла предоплату. Сейчас та девушка, которой я отослала деньги, просто игнорирует мои сообщения. Оплата была на Яндекс.деньги, теперь не знаю что делать. Есть ли возможность вернуть их? Галина

Есть ответ

Можно ли вернуть задаток по договору с турагентством?

Подскажите, пожалуйста, мы заключили договор с турагентством «Atlantik travel agensi» по типу «3 недели проживания за низкую цену». Внесли предоплату 30 000, и в течении 3 лет мы можем в любое время поехать. Мы с мужем приехали домой и что-то сомневаемся в этой компании. Подскажите, пожалуйста, можно ли с ними расторгнуть договор и вернуть деньги? […]

Есть ответ
Страница 5 из 26« Первая...34567...1020...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.