Защита прав потребителей

Сортировать по:

дате популярности
Добрый день. Объясните, пожалуйста, возможен ли возврат технического сложного...
Есть ответ
В дорогом дизайнерским магазине приобрела дренажную щетку для сухого массажа...
Есть ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Я купил товар в интернет магазине, мне...
Есть ответ
Здравствуйте. Могу ли я вернуть деньги у косметолога за некачественный...
Есть ответ
Здравствуйте. Я оплатила невозвратный билет. Но опоздала на рейс. С момента...
Есть ответ
Я (как физическое лицо) заключила договор купли-продажи кухонной мебели с...
Есть ответ
Купил товар (наушники). Но он мне не подошел. Хотел вернуть товар в магазин и...
Есть ответ
Здравствуйте, нашёл поломки в телефоне на 4 день после покупки. Сдал в магазин на...
Есть ответ
Можно ли в 2017 году мне купить энергетик. Мне 14 лет, насколько я знаю продажа...
Есть ответ
Добрый день! На прошлой неделе мы решили купить мебель у одного из крупных...
Есть ответ
Страница 5 из 38« Первая...34567...102030...Последняя »

Как написать заявление в прокуратуру?

Здравствуйте! У меня к вам вопрос: Как правильно написать заявления в прокуратуру о прокурорской проверке по ст 40? Арина

Есть ответ

Как вернуть товар в ломбард, если он не устроил по качеству?

Здравствуйте! Купила электрорубанок в ломбарде, продавец рекламировал, что он абсолютно новый, б/у месяц. Пришла домой, оказалось, что шнур рваный и изолирован в 2х местах. Попросила в тот же день поменять или вернуть деньги. Поменять не на что, на меньшую сумму не меняют, деньги отказываются возвращать. Написала претензию (заявление). Продавец говорит, не имею право брать, подписывать, […]

Есть ответ

Можно ли написать претензию на сервис за некачественный гарантийный ремонт?

Добрый день! Окажите содействие в понимании ситуации. Мне осуществили ремонт мультиварки по гарантии в сервисном центре, ремонт осуществлен некачественно. Повторный ремонт производить сервис отказывается. Я отказалась принимать данную работу в устной форме, так как сама компания меня уверила, что производитель, а именно компания Redmond, выпишет утилизацию на данный товар, от чего и компания Redmond также […]

Есть ответ

Купили собаку, но прежние хозяева требуют вернуть, можно ли не отдавать?

Добрый день. У нас ситуация с собакой. Первые хозяева продали без расписок собаку за 1500 семье в плохом состоянии. Мопс прожил там несколько месяцев, у мужа началась аллергия, и они его отдали третьим лицам. Сейчас мопс поправился и живет хорошей жизнью. Но появилась сестра первой хозяйки, которая угрожает полицией, просит вернуть собаку обратно, так как […]

Есть ответ

Сломался кредитный телефон в первый день, можно ли обменять?

Добрый день! Взяла в кредит сотовый телефон, и в этот же день он сломался. Могу ли я поменять на другой? Олеся

Есть ответ

Магазин не возвращает телефон после сервисного центра, что делать?

Добрый день! Я купил телефон в магазине Билайн 4 января 2016 года. Через 2 недели телефон сломался. 16 января отнес его в магазин чтобы получить деньги либо обменять товар. Они сказали, что нужно отправить в сервисный центр чтобы установить причину. Через 20 дней я пришёл к ним, они сказали, что телефон потерялся по пути, и […]

Есть ответ

Как вернуть деньги за телефон на гарантии, если прошло 14 дней?

День добрый. Как себя вести, если сломался телефон на гарантии, но 14 дней уже прошло? Хотелось бы вернуть за него деньги! Игорь

Есть ответ

Перечислил деньги за услуги без договоров, можно ли вернуть?

Обманным путем я перечислил человеку некую сумму денег, после чего он всячески стал избегать контакта со мной. В доказательства есть видеозапись, на которой видны его действия, после получения денег. Про этого человека я узнал на сайте ВКонтакте и переписка, включая видеозапись, только на этом сайте. С одной стороны, я сам добровольно передал ему деньги. С […]

Есть ответ

Можно обменять телефон, если не устроили его характеристики?

Вчера я купила телефон (смартфон). Покупала наспех, Потому что вынуждают обстоятельства. Очень срочно нужен был телефон. Когда купила, пришла домой, начала со всем разбираться, выяснила, что те функции в телефоне, которые являются для меня основополагающими, работают плохо. А если точнее, то музыка воспроизводится в очень плохом качестве (я смотрела в настройках, скачивала всевозможные программы, но […]

Есть ответ

Можно получить новый телефон по гарантии при потере старого?

Здравствуйте! Приобрёл iphone, к нему дополнительную годовую платную гарантию. Продавцы (да и знакомый работник технического отдела) уверяли, что по этой гарантии происходит разовый возврат/получение НОВОГО устройства, даже при банальной утере или краже старого. Правда ли это? Виктор

Есть ответ
Страница 5 из 38« Первая...34567...102030...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.