Защита прав потребителей

Сортировать по:

дате популярности
Купила супругу толщиномер. Попользовался им один раз, перестал функционировать....
Есть ответ
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Заказывала через интернет средство для...
Есть ответ
Здравствуйте, можно ли подать в суд на парикмахера за неправильную стрижку и...
Есть ответ
Здравствуйте, ситуация такая, отдавал машину делать человеку. В итоге он уехал в...
Есть ответ
Я перестал пользоваться интернетом с июля прошлого года. А сегодня приходит СМС,...
Есть ответ
Существует островок в крупном ТЦ нашего города, который продает дешевый...
Есть ответ
Здравствуйте, у меня такой вопрос. Выписал по интернет-магазину усилитель...
Есть ответ
Здравствуйте, купила контактные линзы в оптике. Точнее пришла, а заботливый...
Есть ответ
Здравствуйте все сделал, у меня такая ситуация: оплатил в магазине товар, который...
Есть ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, моя мама купила сотовый телефон в торговой...
Есть ответ
Страница 5 из 35« Первая...34567...102030...Последняя »

Можно вернуть в магазин товар, если оплата была с чужой карты?

Хотелось бы услышать мнение юриста, который, что называется, «собаку съел» на судебных делах с магазинами, т.к. мнение юристов, с кем поговорила, как-то разошлись. Итак: В магазине были приобретены джинсы. Оплачены одним человеком и подарены другому человеку. Оплата была банковской картой. 14 дней не прошло и тот, кому подарили, решил вернуть, т.к. не подошли по фасону. Магазин […]

Есть ответ

Как вернуть деньги за телефон на гарантии, если прошло 14 дней?

День добрый. Как себя вести, если сломался телефон на гарантии, но 14 дней уже прошло? Хотелось бы вернуть за него деньги! Игорь

Есть ответ

Магазин не возвращает телефон после сервисного центра, что делать?

Добрый день! Я купил телефон в магазине Билайн 4 января 2016 года. Через 2 недели телефон сломался. 16 января отнес его в магазин чтобы получить деньги либо обменять товар. Они сказали, что нужно отправить в сервисный центр чтобы установить причину. Через 20 дней я пришёл к ним, они сказали, что телефон потерялся по пути, и […]

Есть ответ

Обнаружил брак в телефоне на следующий день после покупки, можно вернуть без проверки?

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, решить вопрос. Купил телефон, и на следующий день обнаружил, что не работает динамик. Отнес телефон обратно в магазин, взяли на проверку качества товара. Вопросы: Можно ли мне вернуть деньги сразу без проверки или поменять на другой телефон? Если они его взяли на проверку должны ли мне выдать телефон, пока идёт проверка? Игорь

Есть ответ

Продавец не выслал товар, как вернуть оплату через Яндекс.Деньги?

Здравствуйте! Я бы хотела узнат. Как мне поступить. Я заказала через интернет одежду, внесла предоплату. Сейчас та девушка, которой я отослала деньги, просто игнорирует мои сообщения. Оплата была на Яндекс.деньги, теперь не знаю что делать. Есть ли возможность вернуть их? Галина

Есть ответ

Можно ли обменять сломанный телефон на новый по гарантии?

Добрый день! В ноябре 2015 был куплен смартфон, пару дней назад сломался. Гарантия 12 мес. Магазин на диагностику аппарат не принимает, отправляет в сервисный центр на ремонт. Есть ли шансы сдать телефон, обменять на аналогичный? Елена

Есть ответ

Можно ли вернуть деньги за телефон при его постоянных поломках?

Здравствуйте. У меня такая проблема. В третий раз уже сломался телефон, который на гарантии. Месяц он в ремонте, неделю работает. На время ремонта мне не предоставили замену, т.к. телефон покупался через интернет-магазин. Я не уверена в том, что хочу ли вернуть деньги или обменять все-таки на такой же, но новый. Оформят ли мне в данной […]

Есть ответ

Сервис взял деньги, но не отремонтировал планшет, что делать?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как поступить в следующей ситуации. Отдала в сервис планшет (не обновлялось ПО и тормозил). В сервисе сказали, что проблема решаема заменой сгоревшей микросхемы. Согласилась на ремонт. Вернули практически в том же состоянии и так же не обновляемым ПО, ещё и удалив фотографии (указывала, чтобы сохранили). Отправила опять им же, взяли как ремонт […]

Есть ответ

В сервисном центре повредили телефон, как составить претензию?

Отдал в сервис телефон на диагностику. Его оформили как на ремонт. На пятый день мне сообщили причины неисправности и стоимость ремонта. Я отказался от ремонта и оплатил стоимость диагностики.При осмотре телефона обнаружил трещину на корпусе. Отдал телефон обратно на бесплатную замену испорченной детали. Мне выдали квитанцию с расплывчатыми сроками окончания ремонта. Какую лучше написать претензию. […]

Есть ответ

Купили собаку, но прежние хозяева требуют вернуть, можно ли не отдавать?

Добрый день. У нас ситуация с собакой. Первые хозяева продали без расписок собаку за 1500 семье в плохом состоянии. Мопс прожил там несколько месяцев, у мужа началась аллергия, и они его отдали третьим лицам. Сейчас мопс поправился и живет хорошей жизнью. Но появилась сестра первой хозяйки, которая угрожает полицией, просит вернуть собаку обратно, так как […]

Есть ответ
Страница 5 из 35« Первая...34567...102030...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.