Защита прав потребителей

Сортировать по:

дате популярности
Купила телефон в сентября 2016 года в кредит. В ноябре сломался: периодически не...
Есть ответ
Люди добрые помогите, вот такая ситуация. Приобрела в одном салоне сотовой связи...
Есть ответ
Добрый день. Объясните, пожалуйста, возможен ли возврат технического сложного...
Есть ответ
В дорогом дизайнерским магазине приобрела дренажную щетку для сухого массажа...
Есть ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Я купил товар в интернет магазине, мне...
Есть ответ
Здравствуйте. Могу ли я вернуть деньги у косметолога за некачественный...
Есть ответ
Здравствуйте. Я оплатила невозвратный билет. Но опоздала на рейс. С момента...
Есть ответ
Я (как физическое лицо) заключила договор купли-продажи кухонной мебели с...
Есть ответ
Купил товар (наушники). Но он мне не подошел. Хотел вернуть товар в магазин и...
Есть ответ
Здравствуйте, нашёл поломки в телефоне на 4 день после покупки. Сдал в магазин на...
Есть ответ
Страница 5 из 38« Первая...34567...102030...Последняя »

Что делать, если обманули при выдаче кредита на телефон?

Здравствуйте! Я позавчера (10.02.17) купила в Евросети в кредит телефон за 13990 на Альфа Банк под 40%. Итого получилось 27 т.р с чем-то. Вообщем они меня то ли обманули или как, директор этого магазина написала в анкете всё неправильно, точнее всё наврала. У них были привязаны 5 банков — это Хоум кредит банк, Тинькофф, Альфа […]

Есть ответ

Можно обменять телефон, если не устроили его характеристики?

Вчера я купила телефон (смартфон). Покупала наспех, Потому что вынуждают обстоятельства. Очень срочно нужен был телефон. Когда купила, пришла домой, начала со всем разбираться, выяснила, что те функции в телефоне, которые являются для меня основополагающими, работают плохо. А если точнее, то музыка воспроизводится в очень плохом качестве (я смотрела в настройках, скачивала всевозможные программы, но […]

Есть ответ

Как написать заявление в прокуратуру?

Здравствуйте! У меня к вам вопрос: Как правильно написать заявления в прокуратуру о прокурорской проверке по ст 40? Арина

Есть ответ

Как вернуть деньги за ноутбук, если он медленно работает?

Здравствуйте! 2 дня назад купил ноутбук в подарок. Когда проверял — это заняло около 2 минут. Было более-менее все нормально. Но когда человек, которому я подарил его, занялся им дома, он обнаружил, что ноутбук не то что интернет открыть не может, а даже элементарно при открытии значка «мой компьютер» зависает минут на 5 . Я […]

Есть ответ

Перечислил деньги за услуги без договоров, можно ли вернуть?

Обманным путем я перечислил человеку некую сумму денег, после чего он всячески стал избегать контакта со мной. В доказательства есть видеозапись, на которой видны его действия, после получения денег. Про этого человека я узнал на сайте ВКонтакте и переписка, включая видеозапись, только на этом сайте. С одной стороны, я сам добровольно передал ему деньги. С […]

Есть ответ

Купил ксеноновые лампы, которые оказались подделкой, как вернуть деньги?

Всем привет. Подсадите приобрел через всем известный интернет-магазин ЕМЕХ штатные ксеноновые лампы Osram за 3 тысячи рублей, сразу заметил, что свет не такой, как должен быть. Стал изучать интернет и понял, что у меня подделка, в магазине сказали отстань у нас только оригинал. Как мне доказать, что они мне продали подделку и вернуть их? Может […]

Есть ответ

Купили собаку, но прежние хозяева требуют вернуть, можно ли не отдавать?

Добрый день. У нас ситуация с собакой. Первые хозяева продали без расписок собаку за 1500 семье в плохом состоянии. Мопс прожил там несколько месяцев, у мужа началась аллергия, и они его отдали третьим лицам. Сейчас мопс поправился и живет хорошей жизнью. Но появилась сестра первой хозяйки, которая угрожает полицией, просит вернуть собаку обратно, так как […]

Есть ответ

Фотограф не отдает фотографии со свадьбы, что делать?

Здравствуйте. Фотограф не отдает фото со свадьбы уже 1,5 года. Договор не заключался, но есть переписки, где он подтверждает получение аванса и раз в несколько месяцев пишет, что фото будут через неделю, потом пропадает. Трубки не берет. Также есть любительские фото от свадебных гостей, на них присутствует фотограф. Есть свидетели передачи полной суммы денег фотографу […]

Есть ответ

Магазин не возвращает телефон после сервисного центра, что делать?

Добрый день! Я купил телефон в магазине Билайн 4 января 2016 года. Через 2 недели телефон сломался. 16 января отнес его в магазин чтобы получить деньги либо обменять товар. Они сказали, что нужно отправить в сервисный центр чтобы установить причину. Через 20 дней я пришёл к ним, они сказали, что телефон потерялся по пути, и […]

Есть ответ

Как вернуть деньги за телефон на гарантии, если прошло 14 дней?

День добрый. Как себя вести, если сломался телефон на гарантии, но 14 дней уже прошло? Хотелось бы вернуть за него деньги! Игорь

Есть ответ
Страница 5 из 38« Первая...34567...102030...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.