Защита прав потребителей

Сортировать по:

дате популярности
Здравствуйте, я хочу убедиться в правильности действий. Дело в том, что хочу...
Есть ответ
Здравствуйте. Купили телевизор в рассрочку 2 месяца назад, спустя эти 2 месяца...
Есть ответ
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Мы покупаем собаку хаски, не видя ее (видели...
Есть ответ
Добрый день! Могу я забрать деньги у стоматологии, если мне не вылечили зуб? После...
Есть ответ
Решил совершить покупку вещи с рук в интернете по 100% предоплате. Человек,...
Есть ответ
В интернет-магазине заинтересовал смартфон по очень низкой цене с отправкой...
Есть ответ
Здравствуйте, я купила кота с родословной — имеется договор купили-продажи...
Есть ответ
Здравствуйте! 2 дня назад купил ноутбук в подарок. Когда проверял — это заняло...
Есть ответ
Добрый день! Мы купили горнолыжный костюм. Продавец гарантировал нам на словах,...
Есть ответ
Здравствуйте, я приобрел телефон в салоне связи Мегафон, на следующий день я...
Есть ответ
Страница 5 из 27« Первая...34567...1020...Последняя »

После ремонта у частного мастера техника не работает, куда жаловаться?

Если при вызове мастера-частника для ремонта стиральной машинки, он после осмотра установил неисправный блок, провел ремонт, установил его взял за ремонт деньги, а потом выяснилось что машинка не работает! Что я могу сделать? Антон

Есть ответ

Купил китайский iPhone, как вернуть деньги?

Здравствуйте, у меня такая проблема. Я купил телефон с рук, как оказалось телефон китайский iphone 6s. По документам он оригинальный, продавец подделал документы. Могу ли я обратиться в милицию, чтобы мне вернули мои деньги? Виктор

Есть ответ

При покупке смартфона навязали его платную настройку, можно вернуть деньги?

2 недели назад брали в магазине бытовой техники смартфон, брали в кредит. Сначала не посмотрел товарный чек, позже решил глянуть и узнал, что там есть дополнительная услуга (настройки смартфона), которая стоит 1999 рублей. О них я не знал, но настройки они произвели, сказав, что это в подарок. Моя подпись стоит под строкой: «Товар, инструкция и […]

Есть ответ

В сервисном центре повредили телефон, как составить претензию?

Отдал в сервис телефон на диагностику. Его оформили как на ремонт. На пятый день мне сообщили причины неисправности и стоимость ремонта. Я отказался от ремонта и оплатил стоимость диагностики.При осмотре телефона обнаружил трещину на корпусе. Отдал телефон обратно на бесплатную замену испорченной детали. Мне выдали квитанцию с расплывчатыми сроками окончания ремонта. Какую лучше написать претензию. […]

Есть ответ

После линз и раствора болят глаза, можно вернуть деньги за их покупку?

Здравствуйте, я купила линзы и раствор в оптике. После ношения линз ужасно болят глаза, они покраснели, тяжело моргать, т.е. больно. Даже если притронуться к глазу сквозь веки — больно. Скажите пожалуйста, мне могут вернуть деньги за линзы и раствор (общей стоимостью 700 рублей), так как был причинен вред здоровью? Посоветуйте, пожалуйста, что и как мне […]

Есть ответ

Продавец не выслал товар, как вернуть оплату через Яндекс.Деньги?

Здравствуйте! Я бы хотела узнат. Как мне поступить. Я заказала через интернет одежду, внесла предоплату. Сейчас та девушка, которой я отослала деньги, просто игнорирует мои сообщения. Оплата была на Яндекс.деньги, теперь не знаю что делать. Есть ли возможность вернуть их? Галина

Есть ответ

Продавец вместо оплаты совершил процедуру возврата и требует вернуть деньги, что делать?

Здравствуйте! У меня возникла такая ситуация: я приобрела штаны в магазине и расплатилась за них банковской картой, продавец мне упаковала товар в пакет и я поехала домой. Спустя некоторое время я получила сообщение в соц.сети «Вконтакте» от продавца, в котором человек представился продавцом и попросила меня перезвонить ей срочно. Я позвонила, и оказалось,что продавец совершила […]

Есть ответ

Можно ли вернуть товар без упаковки?

Здравствуйте, купил вчера товар, сегодня оказалось, что он не нужен. Пошел в магазин возвращать — не приняли из-за того что не хватало маленького целлофанового пакетика. Можно ли как-нибудь вернуть товар? Александр

Есть ответ

Не дошел денежный перевод через терминал, как вернуть деньги?

Здравствуйте, у меня вопрос. Делал денежный перевод в банке через терминал (система «контакт»), так как в банке нет кассы. Перевод не получили, оформил возврат. Теперь мне говорят, что не могут вернуть деньги, потому что нет кассы. Писал жалобу на имя директора — ничего. Звонил в систему «контакт», там тоже не знают, что делать. Уже 7 […]

Есть ответ

За 3 месяца мастер не починил машину, хотя ремонт оплачен, что делать?

Здравствуйте! Помогите, загнала 3 месяца назад машину в ремонт, оплатила всю сумму, а мастер не сделал машину и не собирается делать, что мне делать? Ирина

Есть ответ
Страница 5 из 27« Первая...34567...1020...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.