Защита прав потребителей

Сортировать по:

дате популярности
Здравствуйте. Купили телевизор в рассрочку 2 месяца назад, спустя эти 2 месяца...
Есть ответ
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Мы покупаем собаку хаски, не видя ее (видели...
Есть ответ
Добрый день! Могу я забрать деньги у стоматологии, если мне не вылечили зуб? После...
Есть ответ
Решил совершить покупку вещи с рук в интернете по 100% предоплате. Человек,...
Есть ответ
В интернет-магазине заинтересовал смартфон по очень низкой цене с отправкой...
Есть ответ
Здравствуйте, я купила кота с родословной — имеется договор купили-продажи...
Есть ответ
Здравствуйте! 2 дня назад купил ноутбук в подарок. Когда проверял — это заняло...
Есть ответ
Добрый день! Мы купили горнолыжный костюм. Продавец гарантировал нам на словах,...
Есть ответ
Здравствуйте, я приобрел телефон в салоне связи Мегафон, на следующий день я...
Есть ответ
Добрый день! Купил в магазине «Лента» кофе. С момента покупки прошло 20 дней,...
Есть ответ
Страница 4 из 26« Первая...23456...1020...Последняя »

Можно ли обменять сломанный телефон на новый по гарантии?

Добрый день! В ноябре 2015 был куплен смартфон, пару дней назад сломался. Гарантия 12 мес. Магазин на диагностику аппарат не принимает, отправляет в сервисный центр на ремонт. Есть ли шансы сдать телефон, обменять на аналогичный? Елена

Есть ответ

Куда жаловаться на хамское поведение менеджера интернет-магазина?

Добрый вечер. Можно задать вопрос? Есть ли у нас закон о защите прав потребителей. Хочу пожаловаться на непрофессиональное обслуживание. Сделали заказ, оплатили доставку, а менеджер по доставке хамит и требуется дополнительные деньги. Складывается впечатление, что он думает о себе, а не о компании. Ольга

Есть ответ

Купил китайский iPhone, как вернуть деньги?

Здравствуйте, у меня такая проблема. Я купил телефон с рук, как оказалось телефон китайский iphone 6s. По документам он оригинальный, продавец подделал документы. Могу ли я обратиться в милицию, чтобы мне вернули мои деньги? Виктор

Есть ответ

Если не воспользовался услугой, можно вернуть деньги?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, оформила услугу в медицинском центре в рассрочку. Услугой не воспользовалась, могу ли расторгнуть договор и вернуть деньги в банк? Ольга

Есть ответ

Можно ли вернуть деньги за телефон при его постоянных поломках?

Здравствуйте. У меня такая проблема. В третий раз уже сломался телефон, который на гарантии. Месяц он в ремонте, неделю работает. На время ремонта мне не предоставили замену, т.к. телефон покупался через интернет-магазин. Я не уверена в том, что хочу ли вернуть деньги или обменять все-таки на такой же, но новый. Оформят ли мне в данной […]

Есть ответ

Купили собаку, но прежние хозяева требуют вернуть, можно ли не отдавать?

Добрый день. У нас ситуация с собакой. Первые хозяева продали без расписок собаку за 1500 семье в плохом состоянии. Мопс прожил там несколько месяцев, у мужа началась аллергия, и они его отдали третьим лицам. Сейчас мопс поправился и живет хорошей жизнью. Но появилась сестра первой хозяйки, которая угрожает полицией, просит вернуть собаку обратно, так как […]

Есть ответ

После линз и раствора болят глаза, можно вернуть деньги за их покупку?

Здравствуйте, я купила линзы и раствор в оптике. После ношения линз ужасно болят глаза, они покраснели, тяжело моргать, т.е. больно. Даже если притронуться к глазу сквозь веки — больно. Скажите пожалуйста, мне могут вернуть деньги за линзы и раствор (общей стоимостью 700 рублей), так как был причинен вред здоровью? Посоветуйте, пожалуйста, что и как мне […]

Есть ответ

При покупке смартфона навязали его платную настройку, можно вернуть деньги?

2 недели назад брали в магазине бытовой техники смартфон, брали в кредит. Сначала не посмотрел товарный чек, позже решил глянуть и узнал, что там есть дополнительная услуга (настройки смартфона), которая стоит 1999 рублей. О них я не знал, но настройки они произвели, сказав, что это в подарок. Моя подпись стоит под строкой: «Товар, инструкция и […]

Есть ответ

В сервисном центре повредили телефон, как составить претензию?

Отдал в сервис телефон на диагностику. Его оформили как на ремонт. На пятый день мне сообщили причины неисправности и стоимость ремонта. Я отказался от ремонта и оплатил стоимость диагностики.При осмотре телефона обнаружил трещину на корпусе. Отдал телефон обратно на бесплатную замену испорченной детали. Мне выдали квитанцию с расплывчатыми сроками окончания ремонта. Какую лучше написать претензию. […]

Есть ответ

Можно ли вернуть товар без упаковки?

Здравствуйте, купил вчера товар, сегодня оказалось, что он не нужен. Пошел в магазин возвращать — не приняли из-за того что не хватало маленького целлофанового пакетика. Можно ли как-нибудь вернуть товар? Александр

Есть ответ
Страница 4 из 26« Первая...23456...1020...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.