Защита прав потребителей

Сортировать по:

дате популярности
Здравствуйте, я делаю перманентный макияж в студии, клиент оказался недоволен...
Есть ответ
Добрый день юристы. Подскажите, в течение скольких дней магазин должен вернуть...
Есть ответ
Здравствуйте, обучаюсь в институте и пришло время делать диплом. Так как у меня...
Есть ответ
Здравствуйте. Ситуация такая: Отдал автомобиль в автосервис 31.01.2016 на большой...
Есть ответ
Здравствуйте. Пошли семьёй отдыхать в баню, в так называемый «Люкс4». Стол...
Есть ответ
Здравствуйте! Ситуация такая: в магазине была куплена обувь, когда пришла домой...
Есть ответ
Добрый вечер! Проконсультируйте меня пожалуйста. Приобрел новый телефон,...
Есть ответ
Приобрёл игровой джойстик для PC, а он оказался нерабочим (работает, но есть брак),...
Есть ответ
Нашла в одном в журнале купон, якобы разыгрывается крупная сумма денег. Я...
Есть ответ
Здравствуйте! Смогу ли я вернуть смартфон в магазин,если заявленной оперативной...
Есть ответ
Страница 20 из 27« Первая...10...1819202122...Последняя »

Может ломбард переплавить золото, если опоздали с оплатой?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что делать. В ломбард было заложено золото. Опоздали на 8 дней с оплатой. Когда пришли сказали, что золота уже нет. И название организации поменяно. Льготного периода как раньше тоже почему-то не учли. Предлагают разницу, но мы хотим свое золото. Что делать? Как потребовать такое же, если то они говорят уже переплавили? Камилла

Есть ответ

Как отказаться от установленного окна с повреждениями?

Добрый день! Нужен срочно профессиональный совет. Заказала пластиковое окно с установкой. Привезли пластиковое окно с видимыми царапинами, не соответствующими ГОСТ, окно было принято с комментариями о царапинах, менеджер обязался решить вопрос, но действия не предпринимались несколько дней. Это было поводом усомниться в качестве окна, и я написала претензию о расторжении договора и возврате денег, но […]

Есть ответ

Как вернуть деньги, если купили подделку?

Добрый день! Мы купили горнолыжный костюм. Продавец гарантировал нам на словах, что костюм оригинальный. Это же было написано в объявление. Приехав домой, мы обнаружили, что это подделка. Тут же перезвонили продавцу. Он отказывается взять товар обратно и вернуть деньги. Какие у нас есть права? Что нам нужно сделать, чтобы вернуть деньги? Максим

Есть ответ

На банке с кофе не оказалось защитной пленки, как его вернуть?

Добрый день! Купил в магазине «Лента» кофе. С момента покупки прошло 20 дней, соответственно, через 20 дней после покупки открыл крышку, а верхняя защитная плетка отсутствует (данная марка кофе продается исключительно с защитной пленкой). На мое обращении в магазин с просьбой заменить данный товар, было в грубой форме отказано, мотивировали тем, что прошло 20 дней […]

Есть ответ

Можно вернуть телефон, если не сообщили о нем сведения?

Здравствуйте, я приобрел телефон в салоне связи Мегафон, на следующий день я обратился в мегафон с заявлением на возврат денег, потраченных за покупку телефона. Заявление на возврат я подал, основываясь на ст. 10 Закона о Защите Прав Потребителей, согласно которому, если не были предоставлены полные сведения о комплектации телефона, то я имею право на возврат […]

Есть ответ

Как действует гарантия на изменение формы и объема губ?

Здравствуйте. У меня такая проблема. В октябре 15 года, я изменила в клинике форму и объём губ. Дана гарантия на год. Через несколько месяцев, одна губа стала заметно больше, чем другая. В клинике прошла все обследования, сдала все анализы, проблема не во мне, а во враче. Сначала говорили, что переделают другим препаратом, а сейчас говорят […]

Есть ответ

Прислали куртку неправильного размера, как вернуть деньги?

Здравствуйте! Я интернете заказала куртку, заказала 42, пришёл 46. К чему я это, я хотела вернуть девушке эту куртку и потребовать обратно деньги, т.к. она заказала не тот размер, который я указывала. Она мне тычит правилами закупки, что если не подошёл размер, то она мне помогает продать. На что я возмутилась, что ладно бы пришёл […]

Есть ответ

Можно вернуть телефон, если он медленно работает?

Доброй ночи. Сегодня купила сотовый телефон в салоне, при общении с продавцом доступной информации не получила. Когда пришла домой выяснилось, что он медленно работает и часто перезагружается. Могу ли я завтра вернуть телефон и получить деньги? Тамара

Есть ответ

Оплатил товар в интернет-магазине и не получил его, что делать?

Я произвёл покупку в интернет-магазине. На сумму 8400 рублей. Товар не был доставлен и магазин говорит «вернем деньги через 2 месяца только». Везде пишут, что у других такая же ситуация, куда обращаться, какие документы собирать? Магазин так же утверждает, что при покупке я согласился с правилами, и то что возврат может будет через 2 месяца. […]

Есть ответ

Можно вернуть деньги за телефон, если он сломался после ремонта?

Здравствуйте. У меня вопрос. Полгода назад купила телефон, спустя 5 месяцев он сломался. Отдала в ремонт по гарантии в магазин, где его приобрела. Через месяц мне его вернули, и через сутки он снова сломался. Снова отнесла. Могу ли я отказаться от этого товара и потребовать возврат денег? Мария

Есть ответ
Страница 20 из 27« Первая...10...1819202122...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.