Защита прав потребителей

Сортировать по:

дате популярности
Здравствуйте! Помогите. У меня поломался телефон, и я отдала его в ремонт (замена...
Есть ответ
Здравствуйте! Такой вопрос: я отдала телефон по гарантии в ремонт. Завтра уже 45...
Есть ответ
Добрый день. У меня проблема. Раньше все было нормально и я с подобным не...
Есть ответ
Здравствуйте, смартфон сломался повторно. Проблема та же, что и в первый раз —...
Есть ответ
Здравствуйте! Ситуация такая: я записалась в автошколу, в договоре часы программы...
Есть ответ
Здравствуйте! Хочу получить ответ на вопрос. Купили телевизор в рассрочку, прошло...
Есть ответ
Добрый день! Со мной произошла следующая история. В июле был куплен телефон (Айфон...
Есть ответ
Отвезла платье в химчистку с пятнами, там мне не дали никакой гарантии на их...
Есть ответ
Добрый день! Хочу спросить такое! Работаю в аптеке за первым столом, и просто...
Есть ответ
Здравствуйте. Волнует такой вопрос. Я заказала в мебельном магазине столик по...
Есть ответ
Страница 20 из 38« Первая...10...1819202122...30...Последняя »

Можно ли вернуть электрическую бритву в магазин, если она не нужна?

Жена подарила электрическую бритву на день рождения, но, так как она не нужна, на следующий день понесли ее обратно, но ее обратно не принимают, что делать? Максим

Есть ответ

На банке с кофе не оказалось защитной пленки, как его вернуть?

Добрый день! Купил в магазине «Лента» кофе. С момента покупки прошло 20 дней, соответственно, через 20 дней после покупки открыл крышку, а верхняя защитная плетка отсутствует (данная марка кофе продается исключительно с защитной пленкой). На мое обращении в магазин с просьбой заменить данный товар, было в грубой форме отказано, мотивировали тем, что прошло 20 дней […]

Есть ответ

Может клиент подать в суд за долгий ремонт, если сроки не указаны?

Здравствуйте, у меня вопрос. Работаю в организации по ремонту электроники. Принесли телефон на ремонт. Я сказал, что починю за 2 дня, но детали были на заказ, и в конце концов прошла неделя. Звоню клиенту, и он говорит «привозите сами». Иначе обратится в суд. У него чек есть, но время ремонта не указано. Может подать в […]

Есть ответ

По вине замерщиков мебель оказалась с дефектами, кто компенсирует?

Привезли кухню, но, по вине замерщика, пришлось столешницу и шкафы уменьшать. Из-за этого получилось много дефектов. Как компенсировать плохую работу? Обещали исправить дефекты через 20 дней. Какую компенсацию можно с них потребовать?  Виктория

Есть ответ

Имеет ли право частное лицо продавать техническую жидкость со спиртом?

Имеют ли право правоохранительные органы наказать физическое лицо, за сбыт спиртосодержащей жидкости, если он в письменном виде предупреждает покупателя о том, что эту спиртосодержащую жидкость нельзя употреблять в пищевых целях, объяснив, что эта спиртосодержащая жидкость может применяться только в качестве средства для компрессов или для технических целей? Михаил

Есть ответ

Если новый ноутбук перестал запускаться, можно его вернуть?

Я бы хотела узнать, какие права я имею, сдавая ноутбук на ремонт по гарантии? Дело в том, что после обновления ноутбука до Windows 10, он прекратил запускаться. Операционная система не включается. В сервисном центре сказано было, что, возможно, выходит из строя жёсткий диск, так как попытка установить загрузочный файл через лицензионный диск не приводит к […]

Есть ответ

Нужно платить за цифровое ТВ, если не пользовалась им?

С августа 2014 года не пользуюсь кабельным телевидением, письменного расторжения не было с компанией. 1 апреля 2015 года они отключили кабельное, все это время не сообщали о долге ни устно ни письменно. (На период долга отсутствовала в городе). В период, когда уезжала из города, кабельное ТВ не работало. Это и послужило причиной не писать заявления. […]

Есть ответ

Как вернуть деньги за Битрикс-24, если он не понравился?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. 29.10.16 оплатили стоимость услуг Битрикс 24, никакие договора подписаны не были. Попробовали — не понравилось, решили отказаться. 02.11.16 отправили претензию с курьерами с просьбой вернуть оставшуюся часть денег. 03.11.16 они ее получили, неоднократно созванивались, ожидали от них решения. До сих пор деньги не вернули, что делать идти в суд, то в какой? […]

Есть ответ

Туркомпания закрылась и не вернула деньги, что делать?

Мой вопрос: Покупали туристическую путевку с выездом 15.07. А 14.07 туркомпания сообщила, что тур не состоится по необъяснимым причинам. Предложили написать заявление на возврат средств, уведомили, что возврат будет 28.07, к этому времени все офисы компании закрылись, директор пропал, персонал уволился. Что в такой ситуации есть смысл сделать? Ольга

Есть ответ

Частный продавец передал не весь оплаченный товар, как его можно привлечь?

Подскажите. Купили вещь по объявлению, но нам не отдали все, что описано в объявлении. Осталась переписка-торг, где все оговаривалось. Как-то можно привлечь продавца? Никита

Есть ответ
Страница 20 из 38« Первая...10...1819202122...30...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.