Защита прав потребителей

Сортировать по:

дате популярности
Купили телефон в салоне «сотовый мир» месяц назад. Asus, заявлено на сайте и в...
Есть ответ
На авито было объявление о ноутбуке модель Самсунг 528 2015 выпуска «почти...
Есть ответ
Добрый день. Купил телефон в кредит, спустя полгода он сломался , затем дали акт о...
Есть ответ
Здравствуйте. Мне подарили ноутбук, но он мне не нравится. И тем более маленький...
Есть ответ
Добрый день! Сломался морозильник, уже был заменен мотор 2 раза. Гарантийный срок...
Есть ответ
Жена подарила электрическую бритву на день рождения, но, так как она не нужна, на...
Есть ответ
Здравствуйте, я делаю перманентный макияж в студии, клиент оказался недоволен...
Есть ответ
Добрый день юристы. Подскажите, в течение скольких дней магазин должен вернуть...
Есть ответ
Здравствуйте, обучаюсь в институте и пришло время делать диплом. Так как у меня...
Есть ответ
Здравствуйте. Ситуация такая: Отдал автомобиль в автосервис 31.01.2016 на большой...
Есть ответ
Страница 20 из 27« Первая...10...1819202122...Последняя »

Что делать, если компания лжет о наличии скидки в рекламных буклетах?

Здравствуйте! Хотела заказать мебель, прочитала, что фирма предоставляет до конца апреля скидку 35%. Оказалось, что это обман! Что делать в таких случаях и как наказать недобросовестных предпринимателей? Марина

Есть ответ

Повторно сломался смартфон, можно вернуть назад деньги?

Здравствуйте, смартфон сломался повторно. Проблема та же, что и в первый раз — выключается сам по себе, независимо от работы, после ремонта прошло пару дней. В первом ремонте был 21 дней. Подскажите, существенная ли проблема для расторжения договора КП? Игорь

Есть ответ

Магазин не предоставил телефон на замену, что делать?

Здравствуйте. У меня такая ситуация. Приобрёл смартфон в Эльдорадо, он оказался с браком. Обратился в магазин, они забрали его на экспертизу и дали временный телефон. Прошу заметить, не точно такой же телефон, который я отдал на экспертизу, а вообще какой-то левый телефон за 500₽ грубо говоря. А сейчас они у меня и временный телефон отобрали. […]

Есть ответ

Треснуло новое колесо, что делать?

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста. Купил колесо, покатался где-то три дня, и оно у меня сломалось. То есть треснуло вдоль колеса. Теперь не знаю что делать. В магазин пришёл, мне сказали, что мы сами не в курсе, надо у хозяйки спрашивать, что делать в этой ситуации. Что подскажите? Игорь

Есть ответ

Может ломбард переплавить золото, если опоздали с оплатой?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что делать. В ломбард было заложено золото. Опоздали на 8 дней с оплатой. Когда пришли сказали, что золота уже нет. И название организации поменяно. Льготного периода как раньше тоже почему-то не учли. Предлагают разницу, но мы хотим свое золото. Что делать? Как потребовать такое же, если то они говорят уже переплавили? Камилла

Есть ответ

Как отказаться от установленного окна с повреждениями?

Добрый день! Нужен срочно профессиональный совет. Заказала пластиковое окно с установкой. Привезли пластиковое окно с видимыми царапинами, не соответствующими ГОСТ, окно было принято с комментариями о царапинах, менеджер обязался решить вопрос, но действия не предпринимались несколько дней. Это было поводом усомниться в качестве окна, и я написала претензию о расторжении договора и возврате денег, но […]

Есть ответ

Как вернуть деньги за сумку, если она потерлась?

Купила кожаную сумку в Саквояже. Через 20 дней обнаружила потертости по углам на дне сумки. Принесла в магазин, попросили написать заявление и согласие на экспертизу. Сегодня позвонили из магазина и сообщили, что в возврате денежных средств мне отказывают. Ссылаясь на то, что потертость механическая, а не брак, что на сумке имеются следы от чернил и […]

Есть ответ

Не отдают деньги за некачественный товар, что делать?

Здравствуйте, у меня возникла проблема с возвратом денег за некачественный товар. Купил планшет, который неоднократно был в ремонте по гарантии. В очередной раз сдав его на проверку качества и написав очередную претензию о возврате денежных средств мне одобрили. Придя в магазин мне сказали, что в кассе нет той суммы, которая мной уплачена. Я договорился прийти […]

Есть ответ

Прислали куртку неправильного размера, как вернуть деньги?

Здравствуйте! Я интернете заказала куртку, заказала 42, пришёл 46. К чему я это, я хотела вернуть девушке эту куртку и потребовать обратно деньги, т.к. она заказала не тот размер, который я указывала. Она мне тычит правилами закупки, что если не подошёл размер, то она мне помогает продать. На что я возмутилась, что ладно бы пришёл […]

Есть ответ

Имеет ли юридическую силу оферта на сайте при покупке услуги?

Оплачивала курсы визажа через интернет. В итоге, из-за отъезда в другой город, не смогу на них ходить. Заходила в их офис, писала заявление на возврат денежных средств. Договор никакой не подписывала, оплачивала по ссылке, которую они мне скидывали на почту. Ссылаются на договор оферты на их сайте, по которому написано, что если я не предупредила […]

Есть ответ
Страница 20 из 27« Первая...10...1819202122...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.