Возврат товара

Сортировать по:

дате популярности
Добрый вечер! Проконсультируйте меня пожалуйста. Приобрел новый телефон,...
Есть ответ
Приобрёл игровой джойстик для PC, а он оказался нерабочим (работает, но есть брак),...
Есть ответ
Здравствуйте! Смогу ли я вернуть смартфон в магазин,если заявленной оперативной...
Есть ответ
Скажите, пожалуйста! Приняли претензию на возврат денежных средств за товар...
Есть ответ
Добрый день! Я купил телефон в магазине Билайн 4 января 2016 года. Через 2 недели...
Есть ответ
Купила телефон 10 дней назад. Постоянно «висит», выключается, греется,...
Есть ответ

Можно вернуть диск, если материал на нем не совпадает с указанным на обложке?

Здравствуйте! Я приобрёл DVD-диск с аудиовизуальной записью. Оформление данного...
Есть ответ

Купили собаку, но прежние хозяева требуют вернуть, можно ли не отдавать?

Добрый день. У нас ситуация с собакой. Первые хозяева продали без расписок собаку...
Есть ответ

Можно ли обменять одежду через 15 дней после покупки без бирок?

Здравствуйте! Приобрёл толстовку 31 января 2016 года в магазине adidas. Не подходит...
Есть ответ

Как расторгнуть договор о покупке продукции в косметическом салоне?

Здравствуйте. После многочисленных звонков из салона, я пошла на процедуру для...
Есть ответ
Страница 7 из 8« Первая...45678

Как расторгнуть договор об установке окон из-за дефекта?

Добрый день! Нужен срочно профессиональный совет. Заказала пластиковое окно с установкой. Привезли пластиковое окно с видимыми царапинами, окно было принято с комментариями о царапинах, менеджер обязался решить вопрос. Это было поводом усомниться в качестве окна, и я написала претензию о расторжении договора и возврате денег, но фирма отказывается и просит оплатить стоимость поставленного окна, в […]

Есть ответ

Могут отказать в возврате продукции, если нет чека?

Подскажите, что делать в данной ситуации: Купил в продуктовом магазине огурцы, с утра заметил плесень. Однако чека не нашел, пошел в магазин без чека (прошло чуть больше суток). В магазине сотрудники на мое желание вернуть деньги за товар или обменять на другой товар (не огурцы), отказали, обосновав отказ отсутствием чека. На мой вопрос, нельзя ли […]

Есть ответ

Как вернуть товар в ломбард, если он не устроил по качеству?

Здравствуйте! Купила электрорубанок в ломбарде, продавец рекламировал, что он абсолютно новый, б/у месяц. Пришла домой, оказалось, что шнур рваный и изолирован в 2х местах. Попросила в тот же день поменять или вернуть деньги. Поменять не на что, на меньшую сумму не меняют, деньги отказываются возвращать. Написала претензию (заявление). Продавец говорит, не имею право брать, подписывать, […]

Есть ответ

Угрожает покупатель с Авито и требует деньги, что делать?

Вообщем мне угрожают физическим избиениям, плюс хотят забрать дополнительно к той сумме, что мне отдали за комплектующие от ПК, сверху 10 тыс рублей. Найду, говорит мне покупатель. Приехал ко мне на адрес по обьявления из авито. Проверять товар не стал, так как он спешил. Я, заподозрив, что что-то не так, просил проверить протестить у меня […]

Есть ответ

Отремонтировали холодильник вместо возврата денег, что делать?

Мы купили холодильник, оказался он с дефектом. В магазине сказали, чтобы обратились по гарантийному талону и вызвали мастера для подтверждения дефекта. Мы все сделали, мастера вызвали. В заявке указали, что не хотим ремонтировать, а хотим вернуть деньги. На следующий день мастер приехал. Начал диагностику и попросил принести документы на холодильник. Далее сказал, что ремонт произвёл! […]

Есть ответ

Продала духи, а покупатель их вернул, должно я вернуть деньги?

Здравствуйте, я продавала на куфаре духи б/у. Все характеристики были указаны в описании. Девушка из другого города несколько дней добивалась, чтобы я выслала ей данные духи по почте. В итоге, я предложила ей перечислить мне деньги на карточку, после чего я вышлю товар. Девушка охотно согласилась и сразу же выслала. В ответ я выслала товар. […]

Есть ответ

Купленный кот загрыз котят, как вернуть деньги за него?

Здравствуйте, я купила кота с родословной — имеется договор купили-продажи (правда на английском). Кота купила в Москве. За 30000 рублей. На момент приезда кота ко мне у меня жили еще 2 кошки и один двухмесячный котенок, кошки очень дорогие. Я потратила на них крупную сумму. Когда кот приехал, одна кошка родила котят, и этот кот […]

Есть ответ

Можно вернуть деньги за телефон, если он ломается в третий раз?

Здравствуйте, я хочу убедиться в правильности действий. Дело в том, что хочу вернуть деньги за телефон (прошло с момента покупки больше полугода, но он на гарантии ещё). Дело в том, что он сломался в третий раз. Я написал в поддержку DNS, они ответили, что согласно ЗоПП я мог бы вернуть деньги или обмен телефон в […]

Есть ответ

Можно вернуть деньги за спортивный костюм без чека?

Добрый день. Приобрела спортивный костюм в магазине Nike. Придя домой обнаружила, что штаны малы, да и нитки торчат под капюшоном, что свидетельствует о некачественном товаре. Чек мне не дали. Написав в тех.поддержку клиентов, сказали, что могут сразу обменять товар на любой другой, который равен сумме костюма или нужно написать заявление о возврате денежных средств. Рассматриваться […]

Есть ответ

Могут отказать в возврате деталей автомобилей, если они не подошли?

Здравствуйте. Купил в интернет-магазине запчасти на авто. Некоторые позиции не подошли. Теперь хочу сделать возврат. На сайте прочитал вот такую информацию: Покупатель имеет право отказаться от заказа в день размещения заказа, до момента отправки заказа в работу. 2.15. При отмене заказа начиная со следующего дня от даты заказа, с Покупателя взымается неустойка в размере 50% […]

Есть ответ
Страница 7 из 8« Первая...45678
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.