Возврат товара

Сортировать по:

дате популярности
29/05/2016 я купил смартфон Lumia 950 в салоне «Связной», через 3 месяца батарея...
Есть ответ
Добрый день. Я купил в ювелирном магазине золотую цепочку, она не подошла. Могу ли...
Есть ответ
Я купил в магазине жилетку, еще не прошло 14 дней с момента покупки. Я сегодня...
Есть ответ
Подлежат ли к возврату ювелирные изделия , если наклейки и этикетки сохранены и...
Есть ответ
Вообщем мне угрожают физическим избиениям, плюс хотят забрать дополнительно к...
Есть ответ
Здравствуйте, я продавала на куфаре духи б/у. Все характеристики были указаны в...
Есть ответ
Добрый день. Приобрела спортивный костюм в магазине Nike. Придя домой обнаружила,...
Есть ответ
Я бы хотела узнать, какие права я имею, сдавая ноутбук на ремонт по гарантии? Дело...
Есть ответ
Здравствуйте. Подскажите. Купила вчера в магазине медтехники 2 ортопедические...
Есть ответ
Мы купили холодильник, оказался он с дефектом. В магазине сказали, чтобы...
Есть ответ
Страница 3 из 1012345...10...Последняя »

Смартфон сломался после гарантийного ремонта, можно ли вернуть деньги?

Покупал в Эльдорадо в августе смартфон, спустя несколько недель сломался. 13 октября сдал в ремонт. В ремонте был 44дня, заменили материнскую плату, 25.05 опять сломался (не включается). Внешне причина, как и в первый раз. 25.05 отнес в Эльдорадо и написал ходатайство на расторжение договора и возврате денежных средств, они упирались, что якобы для возврата денежных средств […]

Есть ответ

Можно вернуть деньги за телефон, если он сильно греется?

16.05.16 я приобрела телефон и уже несколько месяцев вижу, что телефон имеет большие погрешности в работе (выключается, сильно греется, зарядка снижается буквально за несколько часов). При попытке обращения в магазин для выяснения причины, сотрудники сервисного центра, находящегося в самом магазине, сказали, что если отдать телефон им, то это займет около 45 дней, да и вообще […]

Есть ответ

Можно вернуть исправный телефон в магазин на следующий день?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, имею ли я право вернуть в магазин сотовой связи исправный телефон и получить обратно деньги на следующий день? Продавец отказался сделать возврат. Игорь

Есть ответ

Купил б/у автомобиль в неисправном состоянии, как получить компенсацию?

Здравствуйте! Такой вопрос: на днях приобрел автомобиль ВАЗ б/у, на проверке все показалось хорошим, а уже после покупки начали «стучать» колеса, не успел доехать до СТО и переднее колесо на ходу отвалилось. Хорошо, всё обошлось все без происшествий (без ДТП), Ремонт оценили в 15000 рублей, тут же выяснились все недостатки авто, которые прежний хозяин умело […]

Есть ответ

После линз и раствора болят глаза, можно вернуть деньги за их покупку?

Здравствуйте, я купила линзы и раствор в оптике. После ношения линз ужасно болят глаза, они покраснели, тяжело моргать, т.е. больно. Даже если притронуться к глазу сквозь веки — больно. Скажите пожалуйста, мне могут вернуть деньги за линзы и раствор (общей стоимостью 700 рублей), так как был причинен вред здоровью? Посоветуйте, пожалуйста, что и как мне […]

Есть ответ

Магазин отказался поменять телефон с обнаруженной неисправностью, что делать?

Здравствуйте. Купил телефон за 20.000 рублей. Пришел домой и начал в нем разбираться. Открыл коробку, включил и  обнаружил дефект — белую полосу, когда смотришь под углом. Очень расстроился и утром подошёл к продавцу и объяснил, что там дефект, попросил поменять на такой же. Он отказал. Я слышал, что в течении 13 дней можно менять, если […]

Есть ответ

Как вернуть товар в ломбард, если он не устроил по качеству?

Здравствуйте! Купила электрорубанок в ломбарде, продавец рекламировал, что он абсолютно новый, б/у месяц. Пришла домой, оказалось, что шнур рваный и изолирован в 2х местах. Попросила в тот же день поменять или вернуть деньги. Поменять не на что, на меньшую сумму не меняют, деньги отказываются возвращать. Написала претензию (заявление). Продавец говорит, не имею право брать, подписывать, […]

Есть ответ

У смартфона вздулся аккумулятор, можно вернуть деньги после ремонта?

Здравствуйте! Летом приобрел мобильный телефон (смартфон), спустя 9 месяцев на телефоне вздулся аккумулятор. Телефон отдал в АСЦ для замены аккумулятора. По статье 18 ЗоЗПП, если в смартфон ненадлежащего качества, я вправе вернут сумму денег, потраченную на покупку смартфона. Могу ли я вернуть деньги после ремонта смартфона? Заранее спасибо! Михаил

Есть ответ

Можно вернуть подарочный сертификат без чека?

Здравствуйте. В обращении имеются подарочный сертификат. Я хочу вернуть деньги назад по такому сертификату, но не имеется чека. При этом есть сама карта (сертификат). Мне было отказано в приёме заявления из-за отсутствия товарного чека. Правомерен ли отказ и возможно ли вернуть деньги? Мария

Есть ответ

Что делать, если заказала в Китае запрещенный товар?

Здравствуйте. Заказала на китайском сайте МИНИ КАМЕРУ, причём сразу 6шт. Потом прочитала, что такое заказывать нельзя! А посылку, судя по статусу, они уже отправили, Отозвать не могу! Что делать? Олеся

Есть ответ
Страница 3 из 1012345...10...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.