Возврат товара

Сортировать по:

дате популярности
Здравствуйте, купила контактные линзы в оптике. Точнее пришла, а заботливый...
Есть ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, моя мама купила сотовый телефон в торговой...
Есть ответ
Добрый день! Скажите, пожалуйста, что делать с книгой, которую я купила в магазине,...
Есть ответ
Здравствуйте. Купил телефон за 10 000 рублей. Дома обнаружил, что под сим-карту...
Есть ответ
Нами был приобретен для автомобиля Лада Калина блок управления инжектором в...
Есть ответ
Добрый день. Недавно была куплена пара обуви. Через месяц ежедневной носки...
Есть ответ
Здравствуйте, я отправил товар наложенным платежом по Почте России в другой...
Есть ответ
Вопрос: могу ли я поменять материнскую плату по гарантии? Алексей
Есть ответ
Здравствуйте! Я купила телефон в сотовой связи «Мегафон». В телефоне...
Есть ответ
Здравствуйте! Летом приобрел мобильный телефон (смартфон), спустя 9 месяцев на...
Есть ответ
Страница 3 из 1112345...10...Последняя »

Товар признали бракованным, можно забрать деньги?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Ситуация в следующем, в магазине покупала телефон отдала его по гарантии в ремонт, признали его непригодным. Говорят: «берите любой другой за эту сумму». Но доверия к магазину нет. Вопрос: могу ли я забрать деньги? С момента покупки 14 дней давно прошли. Максим

Есть ответ

Можно ли сдать новый телефон по гарантии в сервис, а не в магазин?

Купил телефон в интернет-магазине. Модель Asus zenfon 2: доставили вовремя, никаких внешних повреждений нет, но телефон не работает (просто не включается). Все документы прислали с ним, гарантия производителя на него 1 год. Могу ли я отнести его в мой местный сервисный центр Asus по гарантии, не отправляя устройство обратно магазину? Наиль

Есть ответ

Смартфон сломался после гарантийного ремонта, можно ли вернуть деньги?

Покупал в Эльдорадо в августе смартфон, спустя несколько недель сломался. 13 октября сдал в ремонт. В ремонте был 44дня, заменили материнскую плату, 25.05 опять сломался (не включается). Внешне причина, как и в первый раз. 25.05 отнес в Эльдорадо и написал ходатайство на расторжение договора и возврате денежных средств, они упирались, что якобы для возврата денежных средств […]

Есть ответ

Магазин отказался поменять телефон с обнаруженной неисправностью, что делать?

Здравствуйте. Купил телефон за 20.000 рублей. Пришел домой и начал в нем разбираться. Открыл коробку, включил и  обнаружил дефект — белую полосу, когда смотришь под углом. Очень расстроился и утром подошёл к продавцу и объяснил, что там дефект, попросил поменять на такой же. Он отказал. Я слышал, что в течении 13 дней можно менять, если […]

Есть ответ

После линз и раствора болят глаза, можно вернуть деньги за их покупку?

Здравствуйте, я купила линзы и раствор в оптике. После ношения линз ужасно болят глаза, они покраснели, тяжело моргать, т.е. больно. Даже если притронуться к глазу сквозь веки — больно. Скажите пожалуйста, мне могут вернуть деньги за линзы и раствор (общей стоимостью 700 рублей), так как был причинен вред здоровью? Посоветуйте, пожалуйста, что и как мне […]

Есть ответ

В течение скольких дней магазин должен вернуть деньги за товар?

Добрый день юристы. Подскажите, в течение скольких дней магазин должен вернуть деньги за товар? Ольга

Есть ответ

Купил б/у автомобиль в неисправном состоянии, как получить компенсацию?

Здравствуйте! Такой вопрос: на днях приобрел автомобиль ВАЗ б/у, на проверке все показалось хорошим, а уже после покупки начали «стучать» колеса, не успел доехать до СТО и переднее колесо на ходу отвалилось. Хорошо, всё обошлось все без происшествий (без ДТП), Ремонт оценили в 15000 рублей, тут же выяснились все недостатки авто, которые прежний хозяин умело […]

Есть ответ

Можно ли вернуть деньги за обувь, если она не подошла?

Здравствуйте! Ситуация такая: в магазине была куплена обувь, когда пришла домой оказалось, что она не очень удобная и немного широкая в подъеме. В магазине подали заявку на возврат, нам разрешили только обмен обуви на другую. А так же сказали, что нужно подобрать обувь на такую же сумму или больше. Правы ли они? В праве ли я […]

Есть ответ

Можно ли вернуть телефон, если консультант неверно сообщил о его функциях?

Ситуация. Я пошла в магазин чтобы купить себе телефон. Сразу же подошел консультант и по моим требованиям указал мне на то, что подходило по моему описанию. Конкретно, мне нужен был телефон с поддержкой 4G. Я не знала так ли это, потому что на ценнике на витрине никакой информации по этому поводу не было, и я […]

Есть ответ

Можно вернуть подарочный сертификат без чека?

Здравствуйте. В обращении имеются подарочный сертификат. Я хочу вернуть деньги назад по такому сертификату, но не имеется чека. При этом есть сама карта (сертификат). Мне было отказано в приёме заявления из-за отсутствия товарного чека. Правомерен ли отказ и возможно ли вернуть деньги? Мария

Есть ответ
Страница 3 из 1112345...10...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.