Возврат товара

Сортировать по:

дате популярности
Здравствуйте! Ситуация такая: в магазине была куплена обувь, когда пришла домой...
Есть ответ
Добрый вечер! Проконсультируйте меня пожалуйста. Приобрел новый телефон,...
Есть ответ
Приобрёл игровой джойстик для PC, а он оказался нерабочим (работает, но есть брак),...
Есть ответ
Здравствуйте! Смогу ли я вернуть смартфон в магазин,если заявленной оперативной...
Есть ответ
Скажите, пожалуйста! Приняли претензию на возврат денежных средств за товар...
Есть ответ
Добрый день! Я купил телефон в магазине Билайн 4 января 2016 года. Через 2 недели...
Есть ответ
Купила телефон 10 дней назад. Постоянно «висит», выключается, греется,...
Есть ответ

Можно вернуть диск, если материал на нем не совпадает с указанным на обложке?

Здравствуйте! Я приобрёл DVD-диск с аудиовизуальной записью. Оформление данного...
Есть ответ

Купили собаку, но прежние хозяева требуют вернуть, можно ли не отдавать?

Добрый день. У нас ситуация с собакой. Первые хозяева продали без расписок собаку...
Есть ответ

Можно ли обменять одежду через 15 дней после покупки без бирок?

Здравствуйте! Приобрёл толстовку 31 января 2016 года в магазине adidas. Не подходит...
Есть ответ
Страница 10 из 11« Первая...7891011

Что делать, если покупатель грозит подать иск в суд из-за товара?

Добрый день! У меня есть интернет-магазин по продаже сварочных аппаратов. Оформлены договора с транспортными компаниями за услуги доставки и наложенный платеж. Все товары застрахованы всегда. Недавно произошел неприятный случай. Клиент получил аппарат на терминале ТК и там же заплатил за него. При получении не было претензий к аппарату. Приехав домой, он увидел, что у аппарата […]

Есть ответ

Можно вернуть деньги за товар после второй поломки?

Здравствуйте. Купила пылесос в декабре 2014 года. Гарантия на него 4 года. Спустя 2 года сломался, и мы отдали его в сервисный центр, и нам заменили мотор. Спустя год после ремонта снова та же проблема горелый запах. Но мы не хотим снова отдавать в сервисный центр, чтобы нам его починили. Мы хотим вернуть за него […]

Есть ответ

Можно вернуть джинсы, если срезал с них бирку?

Здравствуйте, такая ситуация. Купил джинсы в магазине “Pull and bear”, после первого использования обнаружил 4 дырочки на задних карманах (по две на каждом), там где шов. Куплен товар был 10 октября. Проблема в том, что есть чек и бирка, с которой продавался товар, но внутренняя нашивка была мною отрезана для удобства во время ходьбы. Так […]

Есть ответ

В какой срок должны обменять ювелирное изделие?

Здравствуйте! Подскажите? пожалуйста, я сдала по гарантии золотую цепочку, написала заявление на обмен товара. Продавец сказала, что ждать 45 дней!!! Я же не в ремонт сдаю, а на обмен. В течение скольких дней должно быть рассмотрено заявление со дня подачи? И что делать, если срок превышен? И если будет экспертиза, то на неё 20 дней […]

Есть ответ

Магазин не меняет товар, который перестал работать, что делать?

Купила супругу толщиномер. Попользовался им один раз, перестал функционировать. Отдали обратно. Сказали «ждите 45 дней». Приходили в магазин не один раз! Говорят нет никакой информации. Что делать? Ирина

Есть ответ

Сломался телефон в течение 14 дней, можно обменять?

Здравствуйте! Приобрёл телефон 27.09.2017 года. Сегодня уже 04.10.2017 года. Телефону 8 дней, перестал сигнал ловить. Показывает «нет сигнала» на сим карте. Что мне делать ? Я же имею право поменять тел в течение 14 дней? Дмитрий

Есть ответ

Можно поменять ноутбук, если он очень медленный?

Такая ситуация. Приобрёл ноутбук для работы 2 месяца назад. Эти два месяца он лежал без надобности запечатанный. Сегодня открыл его, а им невозможно пользоваться — очень медленный. Короче говоря не подходит мне. Можно ли поменять его в магазине?? Максим

Есть ответ

Можно обменять книгу, если она не понравилась?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, что делать с книгой, которую я купила в магазине, и мне она не понравилась? (чек оставила, 14 дней не прошло). Сказали и показали 14 пункт, что они не могут вернуть. Могу ли обменять эту книгу в этом же магазине на другую по этой же цене? Ирина

Есть ответ

Что делать, если купила неисправный телефон, как его поменять?

Люди добрые помогите, вот такая ситуация. Приобрела в одном салоне сотовой связи мобильный телефон. При продаже данного товара продавец толком изделие не показала, не проверив ни зарядное устройство, ни наушники, ни камеру, ровным счетом ничего. Сославшись на то, что данная модель пользуется спросом и поломок практически не бывает. Доверившись ее словам и красивым видом данного […]

Есть ответ

Если карта памяти не подошла, можно ее обменять или вернуть деньги?

Здравствуйте! Купила карту памяти для компьютера. Вскрыть коробку без повреждения наклеек не получилось, сама коробка цела. Оказалось, что карта памяти не подходит. Могу ли я обменять на подходящую карту в магазине или вернуть деньги, чек в наличии? Ирина

Есть ответ
Страница 10 из 11« Первая...7891011
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.