Отказ от покупки товара

Сортировать по:

дате популярности
Мною в интернет-магазине были сделаны 75 заказов, из них 31 выкупила, 7 аннулировали...
Есть ответ
Заказал в интернет магазине крем от геморроя, потом одумался и послал сообщение...
Есть ответ
Оплачивала курсы визажа через интернет. В итоге, из-за отъезда в другой город, не...
Есть ответ
Здравствуйте. У меня вопрос. Полгода назад купила телефон, спустя 5 месяцев он...
Есть ответ
Здравствуйте. Я заказала в интернет-магазине кроссовки. Заплатив 100% предоплаты. В...
Есть ответ
Продал ноутбук на авито, покупатель осмотрел ноутбук и его все устроило. Перед...
Есть ответ
Здравствуйте! У меня сложилась такая ситуация: совершила заказ на одном из сайтов...
Есть ответ
Был куплен сотовый телефон. В процессе эксплуатации проявился дефект динамика...
Есть ответ
Здравствуйте! Нужна помощь! Неделю назад мною были проданы в другой город...
Есть ответ
Мои дети на день рождения подарили сертификат на сумму 10000 рублей на приобретение...
Есть ответ
Страница 3 из 512345

Имеет ли юридическую силу оферта на сайте при покупке услуги?

Оплачивала курсы визажа через интернет. В итоге, из-за отъезда в другой город, не смогу на них ходить. Заходила в их офис, писала заявление на возврат денежных средств. Договор никакой не подписывала, оплачивала по ссылке, которую они мне скидывали на почту. Ссылаются на договор оферты на их сайте, по которому написано, что если я не предупредила […]

Есть ответ

Могут отказать в скидке при покупке за подарочный сертификат?

Мои дети на день рождения подарили сертификат на сумму 10000 рублей на приобретение товара в магазине стройматериалы. В этом магазине у меня имеется дисконтная карта Ветерана со скидкой 7%. Решил купить кровлю (профнастил), но в скидке мне отказали. Что мне делать? Могу я отказаться от сертификата и взять деньги обратно или как потребовать скидку? Игорь

Есть ответ

Отказались заменить телефон с дефектом, что делать?

Был куплен сотовый телефон. В процессе эксплуатации проявился дефект динамика (обоюдная плохая слышимость). Принес в магазин. Менять или возвращать деньги отказались. Причина — мелкая потертость на дисплее, незначительная. В двухнедельный срок со дня покупки. Предложили написать заявление о ремонте динамика. Прошло еще две недели. Магазин молчит. Подскажите, пожалуйста, дальнейшие действия.  Виктор

Есть ответ

Кредитный телефон оказался с недостатками, что делать?

10 дней назад в розничном магазине взял в кредит телефон стоимостью 30.000 руб. В течении этого времени обнаружил множество мелких очевидных недостатков по качеству. Плюс к этому отнёс спец. мастеру, который дал заключение, что данный телефон не оригинал, а официально восстановленная после ремонта версия. На что я имею право? И как мне действовать? Юсуф

Есть ответ

Могут обвинить в мошенничестве, если не выкупить товар?

Добрый вечер! На сайте нашел смартфон по привлекательной цене, оставил заявку, мне перезвонили, оформили заказ. После этого я навел справки и узнал, что это сайт-однодневка и товар там ненадлежащего качества, элементарно на сайте нет даже контактов. Решил отказаться от данной покупки и сказал об этом оператору этого интернет-сайта. Он спокойно воспринял мое решение. Сегодня же […]

Есть ответ

Что делать, если вместо рассрочки телефона оформили кредит?

Вчера купил телефон в салоне МТС. Его стоимость составила 29 557 руб. в рассрочку, но вместо рассрочки мне они оформили кредит на 37 тысяч. Документы все подписал не читая, так как время было позднее. Но пришел домой — почитал все. И я был просто ошарашен тем, что они мне оформили! Попользовавшийся этим телефоном сутки, обнаружил […]

Есть ответ

Можно отказаться от высланного продавцом товара?

Заказал в интернет магазине крем от геморроя, потом одумался и послал сообщение на номер телефона по которому общался продавец, но сообщение не дошло. Так же и вызов не доходил — НЕПРАВИЛЬНО НАБРАН НОМЕР. Через некоторое время приходит мне СМСка с идентификатором и номером телефона, что они выслали товар. МОГУ Я ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ТОВАРА? Максим

Есть ответ

Как вернуть деньги за Битрикс-24, если он не понравился?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. 29.10.16 оплатили стоимость услуг Битрикс 24, никакие договора подписаны не были. Попробовали — не понравилось, решили отказаться. 02.11.16 отправили претензию с курьерами с просьбой вернуть оставшуюся часть денег. 03.11.16 они ее получили, неоднократно созванивались, ожидали от них решения. До сих пор деньги не вернули, что делать идти в суд, то в какой? […]

Есть ответ

Не выкупила много заказанных товаров, что за это грозит?

Мною в интернет-магазине были сделаны 75 заказов, из них 31 выкупила, 7 аннулировали по моей просьбе, 30 возвратилось в магазин и еще 7 были выкуплены частично. Так пишет в досудебной претензии интернет-магазин. Но на некоторые посылки я не получала уведомлений, на те что оставались на почте в течении 30 дней. Я не могла выкупить, так […]

Есть ответ

Можно не выкупать отправленный товар наложенным платежом?

В интернет-магазине заинтересовал смартфон по очень низкой цене с отправкой наложенным платежом. Заказал обратный звонок от интернет-магазина. Перезвонила девушка, выяснилось, что нужного цвета смартфона нет, но есть других цветов. Попросил время для обдумывания покупки, тем не менее девушка перезвонила через 2 дня и сообщила, что товар отправлен, на что я ответил, что отправку не подтверждал. По […]

Есть ответ
Страница 3 из 512345
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.