Обман потребителя

Сортировать по:

дате популярности

Продавец увеличил вдвое цену на товар после предоплаты, как ее вернуть?

Добрый вечер! Помогите мне. Искал на сайте объявлений контрактные двигатели,...
Есть ответ

В социальной сети продали товар ненадлежащего качества, как вернуть деньги?

Здравствуйте. У меня такой вопрос: я заказала у девушки, занимающейся продажей...
Есть ответ

Что делать, если магазин не продает товар по цене, указанном на ценнике?

В магазине наглым образом пытаются «кинуть». Стоит ценник за товар, вчера...
Есть ответ

Продавец выслал поддельную продукцию, что можно сделать?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, заказал вещь у человека, а он прислал мне...
Есть ответ

Как доказать, что адвокат получил деньги за предоставление услуг?

Здравствуйте, каким образом можно доказать тот факт, что адвокат взял деньги?...
Есть ответ

Имеет ли право магазин отменить оплаченный заказ?

Подскажите, пожалуйста! Заказ делала в «Техносиле» на коляску стоимостью 1450...
Есть ответ

Пришел наложенным платежом из магазина поврежденный телефон, что делать?

Добрый день! Заказал в интернет-магазине смартфон Nokia Lumia 920 наложенным платежом....
Есть ответ

Привезли мебель, которая отличается от заказанной, как вернуть деньги?

Здравствуйте, у нас вот такая проблема. В магазине приобрели мебель на заказ....
Есть ответ

Перевела деньги за товар через интернет, и продавец пропал, что делать?

Здравствуйте, обращаюсь к вам с таким вопросом. Перевела деньги (1,300 руб) на карту...
Есть ответ

Как направить претензию на интернет-магазин, не зная фактического адреса?

Здравствуйте! Мне нужно отправить претензию (в письменном бумажном виде) к...
Есть ответ
Страница 5 из 6« Первая...23456

Доставили б/у ноутбук из магазина, можно его вернуть?

Заказали ноутбук в интернет-магазине, курьер доставил. Говорил, что у него мало времени, и мы не посмотрели сам ноутбук, но заплатили деньги. Ноутбук оказался по внешним признакам б/у, с потертостями и т.д., можно ли по закону предъявить претензии к этому магазину? Никаких документов при принятии ноутбука не подписывали. Мария

Есть ответ

Оплатили курсовую, но не получили ее, можно ли пожаловаться?

Здравствуйте. Месяц назад я вместе с однокурсниками заказали курсовые работы у одной и той же девушки через соц сеть ВКонтакте. Договорились, что сумма каждой работы — 1000 руб. Если есть замечания после проверки преподавателя, то она всё исправляет бесплатно. Мы внесли предоплату — по 500 руб. с каждого через мобильный банк. Через несколько дней девушка […]

Есть ответ

Какое количество часов в автошколе должно занимать вождение?

Здравствуйте! Ситуация такая: я записалась в автошколу, в договоре часы программы не указаны, написано только то, что ученик должен обучаться по программе автошколы. Практических занятий по примерной программе обучения водителей, которую подписывал министр образования Фурсенко, там должно быть 56 астрономических часов, и это минимальные требования, которым должны соответствовать автошколы. Но в моей автошколе всего 25 […]

Есть ответ

Магазин не предоставил телефон на замену, что делать?

Здравствуйте. У меня такая ситуация. Приобрёл смартфон в Эльдорадо, он оказался с браком. Обратился в магазин, они забрали его на экспертизу и дали временный телефон. Прошу заметить, не точно такой же телефон, который я отдал на экспертизу, а вообще какой-то левый телефон за 500₽ грубо говоря. А сейчас они у меня и временный телефон отобрали. […]

Есть ответ

Не выдали подменный телефон, как взыскать компенсацию?

Добрый день! Со мной произошла следующая история. В июле был куплен телефон (Айфон 5s — 20000руб). Через полтора месяца пользования, телефон перестал ловить сеть. На лицо гарантийный случай. Я отнес телефон в магазин, где сотрудник принял мой аппарат, проверил что он действительно не работает должным образом. Сразу же я написал заявление на предоставление подменного телефона. […]

Есть ответ

Что делать, если прислали наложенным платежом неправильный товар?

Мною был заказан фотоаппарат марки Canon 600d в онлайн магазине. При получении заказа (доставка курьером и оплата ему наличными) я вскрыл при нем посылку и обнаружил иное содержимое. Далее мы проследовали с ним в то почтовое отделение, куда была доставлена посылка. Там мне ничем помочь не смогли, и я поехал в отделение полиции для написания […]

Есть ответ

Может ломбард переплавить золото, если опоздали с оплатой?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что делать. В ломбард было заложено золото. Опоздали на 8 дней с оплатой. Когда пришли сказали, что золота уже нет. И название организации поменяно. Льготного периода как раньше тоже почему-то не учли. Предлагают разницу, но мы хотим свое золото. Что делать? Как потребовать такое же, если то они говорят уже переплавили? Камилла

Есть ответ

Оплатил товар в интернет-магазине и не получил его, что делать?

Я произвёл покупку в интернет-магазине. На сумму 8400 рублей. Товар не был доставлен и магазин говорит «вернем деньги через 2 месяца только». Везде пишут, что у других такая же ситуация, куда обращаться, какие документы собирать? Магазин так же утверждает, что при покупке я согласился с правилами, и то что возврат может будет через 2 месяца. […]

Есть ответ

Что делать, если сервис не устраняет недостаток телефона?

Здравствуйте! Помогите. У меня поломался телефон, и я отдала его в ремонт (замена аккумулятора). Мне починили — я заплатила 700 рублей, мне вернули телефон и дали чек. Сказали 3-4 дня на проверку, я его проверяла как мне сказали. В итоге совершенно ничего не изменилось, я попросила чтобы снова заменили. Они заменили, но телефон работает также. […]

Есть ответ

Что делать, если мой адвокат консультирует ответчика?

Здравствуйте! Я истец по гражданскому делу — нарушение обязательств по долговой расписке. После того как судья удалился  огласив решение в мою пользу, мой адвокат начал консультировать ответчика, что тот может подать опровержение против решения, и дальнейшие действия ответчика. У меня с адвокатом доверенность на три года, что тот будет представлять мои интересы. Теперь я в […]

Есть ответ
Страница 5 из 6« Первая...23456
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.