Обман потребителя

Сортировать по:

дате популярности
Здравствуйте! Помогите. У меня поломался телефон, и я отдала его в ремонт (замена...
Есть ответ
Добрый день. У меня проблема. Раньше все было нормально и я с подобным не...
Есть ответ
Здравствуйте! Ситуация такая: я записалась в автошколу, в договоре часы программы...
Есть ответ
Добрый день! Со мной произошла следующая история. В июле был куплен телефон (Айфон...
Есть ответ
Ситуация следующая: Был приобретен телефон в рассрочку в магазине «Мтс»,...
Есть ответ
Здравствуйте! У меня такая ситуация: я заложила в ломбард дорогое золотое кольцо,...
Есть ответ
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Приобрёл смартфон в Эльдорадо, он оказался с...
Есть ответ
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, с такой ситуацией. Я продал на сайте avito...
Есть ответ
Заказали ноутбук в интернет-магазине, курьер доставил. Говорил, что у него мало...
Есть ответ
Здравствуйте, очень нужна Ваша помощь. Отдала айфон в один сервисный центр, там...
Есть ответ
Страница 5 из 9« Первая...34567...Последняя »

Оплатил товар в интернет-магазине и не получил его, что делать?

Я произвёл покупку в интернет-магазине. На сумму 8400 рублей. Товар не был доставлен и магазин говорит «вернем деньги через 2 месяца только». Везде пишут, что у других такая же ситуация, куда обращаться, какие документы собирать? Магазин так же утверждает, что при покупке я согласился с правилами, и то что возврат может будет через 2 месяца. […]

Есть ответ

Что делать, если сервис не устраняет недостаток телефона?

Здравствуйте! Помогите. У меня поломался телефон, и я отдала его в ремонт (замена аккумулятора). Мне починили — я заплатила 700 рублей, мне вернули телефон и дали чек. Сказали 3-4 дня на проверку, я его проверяла как мне сказали. В итоге совершенно ничего не изменилось, я попросила чтобы снова заменили. Они заменили, но телефон работает также. […]

Есть ответ

Привезли недоукомплектованный товар, что делать?

Купив в крупном магазине товар, его привезли на следующий день (я товар не принимал и не расписывался в документах). Через 15 дней, когда начали устанавливать, вскрыли и обнаружили, что некоторых запчастей недостает. Магазин в претензии отказал. Вправе ли я заставить магазин доукомплектовать товар? Игорь

Есть ответ

Может ли туроператор требовать доплату за оплаченный тур?

Имеет ли право туроператор требовать доплату за оплаченный тур (оплата производилась в 3 этапа: предоплата, вторая предоплата, доплата — все в разные дни)? Объясняет это ростом курса валют, тур был ранним бронированием. Документы-квитанция об оплате тура со всеми доплатами с печатью, договор не подписывала. Анджелика

Есть ответ

Прислали не уникальную дипломную работу на заказ, что делать?

Здравствуйте, обучаюсь в институте и пришло время делать диплом. Так как у меня грудной ребенок, решила заказать работу. Заказ сделала, вся переписка велась в социальной сети. Были обещаны: индивидуальность работы, презентация. В итоге мне скинули текст работы и попросили перевести деньги. Деньги были отправлены с карты моей мамы. Выяснилось, что текст полностью скачанный. Сделав замечание, […]

Есть ответ

Частный продавец передал не весь оплаченный товар, как его можно привлечь?

Подскажите. Купили вещь по объявлению, но нам не отдали все, что описано в объявлении. Осталась переписка-торг, где все оговаривалось. Как-то можно привлечь продавца? Никита

Есть ответ

Не сработал приворот через интернет, стоит ли идти в полицию?

Добрый день. У меня такая ситуация. Заказала приворот через интернет, заплатила 30 тыс рублей, а результата никакого. Имеет ли смысл обращаться в полицию? С учетом того, что у меня есть только переписка и чек оплаты. Виктория

Есть ответ

Продавец заблокировал после получения денег, что делать?

Подскажите, пожалуйста, вот по такой ситуации. Муж вчера в группе ВК сделал заказ и оплатил 3900 р. на карту банка qiwi. Его сразу же внесли в черный список сообщества и профиля, с кем общался. Скрины переписки и оплаты есть. Надо обращаться в полицию? И реально ли вернуть деньги? Спасибо. Раиса

Есть ответ

Заказала товар со скидкой, может продавец изменить цену?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на сайте заказала планшет. Он там был с учетом скидки, просто его не было в наличии в магазинах моего города. Товар пока не пришел. Захожу сейчас на сайт, данный планшет уже без скидки. Мне придется платить полную стоимость, или будет учтено, то сколько товар стоил в момент заказа? Товарный чек при […]

Есть ответ

Обязан интернет-магазин продать товар по цене, указанной на сайте?

Подскажите, пожалуйста, обязан ли интернет-магазин продать товар по цене, которая была указана на сайте на момент оформления заказа? Заказ оформлен. Есть подтверждение заказа на email и звонок сотрудника с подтверждением сроков доставки, цены и способа оплаты. Максим

Есть ответ
Страница 5 из 9« Первая...34567...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.