Обман потребителя

Сортировать по:

дате популярности
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что делать. В ломбард было заложено золото....
Есть ответ
Здравствуйте! Помогите. У меня поломался телефон, и я отдала его в ремонт (замена...
Есть ответ
Добрый день. У меня проблема. Раньше все было нормально и я с подобным не...
Есть ответ
Здравствуйте! Ситуация такая: я записалась в автошколу, в договоре часы программы...
Есть ответ
Добрый день! Со мной произошла следующая история. В июле был куплен телефон (Айфон...
Есть ответ
Ситуация следующая: Был приобретен телефон в рассрочку в магазине «Мтс»,...
Есть ответ
Здравствуйте! У меня такая ситуация: я заложила в ломбард дорогое золотое кольцо,...
Есть ответ
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Приобрёл смартфон в Эльдорадо, он оказался с...
Есть ответ
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, с такой ситуацией. Я продал на сайте avito...
Есть ответ
Заказали ноутбук в интернет-магазине, курьер доставил. Говорил, что у него мало...
Есть ответ
Страница 5 из 9« Первая...34567...Последняя »

Что делать, если сервис не устраняет недостаток телефона?

Здравствуйте! Помогите. У меня поломался телефон, и я отдала его в ремонт (замена аккумулятора). Мне починили — я заплатила 700 рублей, мне вернули телефон и дали чек. Сказали 3-4 дня на проверку, я его проверяла как мне сказали. В итоге совершенно ничего не изменилось, я попросила чтобы снова заменили. Они заменили, но телефон работает также. […]

Есть ответ

Оплатил товар в интернет-магазине и не получил его, что делать?

Я произвёл покупку в интернет-магазине. На сумму 8400 рублей. Товар не был доставлен и магазин говорит «вернем деньги через 2 месяца только». Везде пишут, что у других такая же ситуация, куда обращаться, какие документы собирать? Магазин так же утверждает, что при покупке я согласился с правилами, и то что возврат может будет через 2 месяца. […]

Есть ответ

Доставили б/у ноутбук из магазина, можно его вернуть?

Заказали ноутбук в интернет-магазине, курьер доставил. Говорил, что у него мало времени, и мы не посмотрели сам ноутбук, но заплатили деньги. Ноутбук оказался по внешним признакам б/у, с потертостями и т.д., можно ли по закону предъявить претензии к этому магазину? Никаких документов при принятии ноутбука не подписывали. Мария

Есть ответ

Могут отказать в ремонте детали от товара на гарантии?

Здравствуйте. Чуть больше месяца назад купили видеорегистратор. Он на гарантии. На днях он перестал работать. Как выяснили, не работает блок питания от прикуривателя. Пошли в магазин, хотела, чтобы наладили по гарантии. Но нам сказали, что гарантия дается на сам регистратор, а блок и крепление нет, законно ли это? Мария

Есть ответ

Прислали не уникальную дипломную работу на заказ, что делать?

Здравствуйте, обучаюсь в институте и пришло время делать диплом. Так как у меня грудной ребенок, решила заказать работу. Заказ сделала, вся переписка велась в социальной сети. Были обещаны: индивидуальность работы, презентация. В итоге мне скинули текст работы и попросили перевести деньги. Деньги были отправлены с карты моей мамы. Выяснилось, что текст полностью скачанный. Сделав замечание, […]

Есть ответ

Обязан интернет-магазин продать товар по цене, указанной на сайте?

Подскажите, пожалуйста, обязан ли интернет-магазин продать товар по цене, которая была указана на сайте на момент оформления заказа? Заказ оформлен. Есть подтверждение заказа на email и звонок сотрудника с подтверждением сроков доставки, цены и способа оплаты. Максим

Есть ответ

Может ли туроператор требовать доплату за оплаченный тур?

Имеет ли право туроператор требовать доплату за оплаченный тур (оплата производилась в 3 этапа: предоплата, вторая предоплата, доплата — все в разные дни)? Объясняет это ростом курса валют, тур был ранним бронированием. Документы-квитанция об оплате тура со всеми доплатами с печатью, договор не подписывала. Анджелика

Есть ответ

Продавец заблокировал после получения денег, что делать?

Подскажите, пожалуйста, вот по такой ситуации. Муж вчера в группе ВК сделал заказ и оплатил 3900 р. на карту банка qiwi. Его сразу же внесли в черный список сообщества и профиля, с кем общался. Скрины переписки и оплаты есть. Надо обращаться в полицию? И реально ли вернуть деньги? Спасибо. Раиса

Есть ответ

Магазин не предоставил телефон на замену, что делать?

Здравствуйте. У меня такая ситуация. Приобрёл смартфон в Эльдорадо, он оказался с браком. Обратился в магазин, они забрали его на экспертизу и дали временный телефон. Прошу заметить, не точно такой же телефон, который я отдал на экспертизу, а вообще какой-то левый телефон за 500₽ грубо говоря. А сейчас они у меня и временный телефон отобрали. […]

Есть ответ

Можно обжаловать договор о покраске детали машины?

Здравствуйте, у меня к вам вопрос. В общем, мне нужно было сделать бампер машины — покрасить его. Они его покрасили и установили, после я посмотрел на качество краски и сходства цвета — все вроде как нормально было (сходство чуть-чуть отличалось). Вечером приехал домой, смотрю, разница большая цвета краски бампера и другой части машины. Договор об […]

Есть ответ
Страница 5 из 9« Первая...34567...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.