Обман потребителя

Сортировать по:

дате популярности
Будьте добры, подскажите, как защитить свои права. Заказали и оплатили плинтус из...
Есть ответ
Подскажите, пожалуйста, обязан ли интернет-магазин продать товар по цене, которая...
Есть ответ
Здравствуйте. Ситуация следующая: неделю назад купила отцу телефон и чехол для...
Есть ответ
Сигареты продали дороже цены на пачку, так ведь нельзя! Куда...
Есть ответ
Здравствуйте! Я позавчера (10.02.17) купила в Евросети в кредит телефон за 13990 на Альфа...
Есть ответ
Отдала в сервисный центр мобильный телефон на гарантийный ремонт, не работает USB...
Есть ответ
Добрый день. Летом 2016 года нам было сделано утепление лоджии. Однако сделано оно...
Есть ответ
Обманули, сказав, что заказываемый мной товар является оригиналом и идет акция...
Есть ответ
Подскажите, пожалуйста, вот по такой ситуации. Муж вчера в группе ВК сделал заказ...
Есть ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации. Заказали в...
Есть ответ
Страница 3 из 912345...Последняя »

Продавец выслал поддельную продукцию, что можно сделать?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, заказал вещь у человека, а он прислал мне подделку. Он говорил, что это ворованная вещь, но в реальности он просто продает подделки и говорит, что типа украл их. Если я напишу заявление на него в полицию, мне будет что-то? Олег

Есть ответ

Оплатила товар в интернете, но не получила его, что делать?

Добрый день. У меня проблема. Раньше все было нормально и я с подобным не сталкивалась. Не первый раз уже оплачиваю какой-нибудь товар в интернет-магазине через киви кошелек и всегда все было хорошо. Но в этот раз я получается добровольно отдала свои деньги сразу двум мошенницам. Одной 1950 р. и другой 1025 р. Первая даже добавила […]

Есть ответ

В социальной сети продали товар ненадлежащего качества, как вернуть деньги?

Здравствуйте. У меня такой вопрос: я заказала у девушки, занимающейся продажей вещей в социальных сетях, костюм. Оплатила, переведя деньги на карту сбербанка на ее номер. Она гарантировала мне хорошее качество. Но, когда привезла его домой, костюм оказался ужасным и мал мне на 2 размера. Написала ей о том, что хочу его вернуть и забрать свои […]

Есть ответ

Пришел наложенным платежом из магазина поврежденный телефон, что делать?

Добрый день! Заказал в интернет-магазине смартфон Nokia Lumia 920 наложенным платежом. После вскрытия оплаченной бандероли моему разочарованию не было предела. Телефон не соответствовал описанию на сайте. Не было гарантийного талона, следы восстановительных работ по всему корпусу. Как быть? Есть опасения, что при возврате телефона продавец не вернёт деньги. Виктор

Есть ответ

Покупатель с Avito грозится подать в суд, что делать?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, с такой ситуацией. Я продал на сайте avito оперативную память для компьютера, и я сразу предупредил его о том, что она подходит не на все материнские платы. Он всё равно согласился ее купить, я ему сразу сказал, чтобы он сообщил, если вдруг не подойдет — специально не убирал объявление с сайта еще […]

Есть ответ

Не выдали подменный телефон, как взыскать компенсацию?

Добрый день! Со мной произошла следующая история. В июле был куплен телефон (Айфон 5s — 20000руб). Через полтора месяца пользования, телефон перестал ловить сеть. На лицо гарантийный случай. Я отнес телефон в магазин, где сотрудник принял мой аппарат, проверил что он действительно не работает должным образом. Сразу же я написал заявление на предоставление подменного телефона. […]

Есть ответ

Не дошел денежный перевод через терминал, как вернуть деньги?

Здравствуйте, у меня вопрос. Делал денежный перевод в банке через терминал (система «контакт»), так как в банке нет кассы. Перевод не получили, оформил возврат. Теперь мне говорят, что не могут вернуть деньги, потому что нет кассы. Писал жалобу на имя директора — ничего. Звонил в систему «контакт», там тоже не знают, что делать. Уже 7 […]

Есть ответ

Что делать, если служба по ремонту не возвращает золотую цепочку?

Здравствуйте! У нас такая ситуация. 7 мая отдали в ремонт две золотых цепочки и серьги, в квитанции написано «получить 11 апреля». Я раз пришла, сказали заказ не готов, мастер заболел, через несколько дней все будет готово! Пришли второй раз, та же ситуация! Третий и четвёртый, все то же! В приемке девушки номер управляющего не дают, […]

Есть ответ

Что делать, если мой адвокат консультирует ответчика?

Здравствуйте! Я истец по гражданскому делу — нарушение обязательств по долговой расписке. После того как судья удалился  огласив решение в мою пользу, мой адвокат начал консультировать ответчика, что тот может подать опровержение против решения, и дальнейшие действия ответчика. У меня с адвокатом доверенность на три года, что тот будет представлять мои интересы. Теперь я в […]

Есть ответ

Могут не продать энергетик без предъявления паспорта?

У меня тут такой вопрос. Я покупал энергетик. Мне отказали в продаже, ссылаясь на возраст. Сказали показать паспорт. Ну у нас начался спор, они говорят, что есть какой-то закон о запрете в «Республике Коми», и если они продадут энергетик, им будет выделен штраф. Что делать в такой ситуации? Насколько я знаю, запрета на продажу энергетиков […]

Есть ответ
Страница 3 из 912345...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.