Обман потребителя

Сортировать по:

дате популярности
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на сайте заказала планшет. Он там был с...
Есть ответ
Я произвёл покупку в интернет-магазине. На сумму 8400 рублей. Товар не был доставлен...
Есть ответ
Здравствуйте! Я истец по гражданскому делу — нарушение обязательств по...
Есть ответ
Продавец прислала Аккордеон не заявленную модель DALLAPE MAESTRO 1960 года выпуска в...
Есть ответ
Мною был заказан фотоаппарат марки Canon 600d в онлайн магазине. При получении заказа...
Есть ответ
Здравствуйте. Чуть больше месяца назад купили видеорегистратор. Он на гарантии....
Есть ответ
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что делать. В ломбард было заложено золото....
Есть ответ
Здравствуйте! Помогите. У меня поломался телефон, и я отдала его в ремонт (замена...
Есть ответ
Добрый день. У меня проблема. Раньше все было нормально и я с подобным не...
Есть ответ
Здравствуйте! Ситуация такая: я записалась в автошколу, в договоре часы программы...
Есть ответ
Страница 2 из 712345...Последняя »

Что делать, если сервисный центр сломал телефон при ремонте?

Отдала в сервисный центр мобильный телефон на гарантийный ремонт, не работает USB разъём. После 2-3 недель ремонта забрала телефон, дома уже только обнаружила, что кнопки громкости звука телефона не работают совсем. Отдала в тот же сервисный центр на устранение этой проблемы, телефон завис у них еще на несколько недель. Когда в очередной раз забрала телефон, […]

Есть ответ

Что делать, если магазин не продает товар по цене, указанном на ценнике?

В магазине наглым образом пытаются «кинуть». Стоит ценник за товар, вчера покупал у них по цене указанной на ценнике, сегодня уже нагло пытаются продать вдвое дороже. Причём ценник тот же, и другим клиентам продают по цене, указанной на ценнике. Причину не объясняют, нагло смеются, зная, что этот товар есть только у них и их партнера. […]

Есть ответ

Купил китайский iPhone, как вернуть деньги?

Здравствуйте, у меня такая проблема. Я купил телефон с рук, как оказалось телефон китайский iphone 6s. По документам он оригинальный, продавец подделал документы. Могу ли я обратиться в милицию, чтобы мне вернули мои деньги? Виктор

Есть ответ

При покупке смартфона навязали его платную настройку, можно вернуть деньги?

2 недели назад брали в магазине бытовой техники смартфон, брали в кредит. Сначала не посмотрел товарный чек, позже решил глянуть и узнал, что там есть дополнительная услуга (настройки смартфона), которая стоит 1999 рублей. О них я не знал, но настройки они произвели, сказав, что это в подарок. Моя подпись стоит под строкой: «Товар, инструкция и […]

Есть ответ

Продавец не выслал товар, как вернуть оплату через Яндекс.Деньги?

Здравствуйте! Я бы хотела узнат. Как мне поступить. Я заказала через интернет одежду, внесла предоплату. Сейчас та девушка, которой я отослала деньги, просто игнорирует мои сообщения. Оплата была на Яндекс.деньги, теперь не знаю что делать. Есть ли возможность вернуть их? Галина

Есть ответ

Не дошел денежный перевод через терминал, как вернуть деньги?

Здравствуйте, у меня вопрос. Делал денежный перевод в банке через терминал (система «контакт»), так как в банке нет кассы. Перевод не получили, оформил возврат. Теперь мне говорят, что не могут вернуть деньги, потому что нет кассы. Писал жалобу на имя директора — ничего. Звонил в систему «контакт», там тоже не знают, что делать. Уже 7 […]

Есть ответ

Пришел наложенным платежом из магазина поврежденный телефон, что делать?

Добрый день! Заказал в интернет-магазине смартфон Nokia Lumia 920 наложенным платежом. После вскрытия оплаченной бандероли моему разочарованию не было предела. Телефон не соответствовал описанию на сайте. Не было гарантийного талона, следы восстановительных работ по всему корпусу. Как быть? Есть опасения, что при возврате телефона продавец не вернёт деньги. Виктор

Есть ответ

Продавец выслал поддельную продукцию, что можно сделать?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, заказал вещь у человека, а он прислал мне подделку. Он говорил, что это ворованная вещь, но в реальности он просто продает подделки и говорит, что типа украл их. Если я напишу заявление на него в полицию, мне будет что-то? Олег

Есть ответ

Как направить претензию на интернет-магазин, не зная фактического адреса?

Здравствуйте! Мне нужно отправить претензию (в письменном бумажном виде) к интернет-магазину, но проблема в том, что адреса получателя у меня нету, только абонентский ящик. Если я отправлю заказное письмо с извещением, не факт, что продавец станет получать само письмо, возьмёт и просто порвёт это извещение. Мой вопрос в том: будет ли иметь свойство доказательства извещение […]

Есть ответ

Привезли мебель, которая отличается от заказанной, как вернуть деньги?

Здравствуйте, у нас вот такая проблема. В магазине приобрели мебель на заказ. Когда мы её заказывали, на витрине стояла та, которая нам была нужна, но продавец, заведомо зная, что точно такой же товар она нам не закажет в том виде, в котором нам нужно, заказала другой товар по цвету, виду и фактуре дерева. То есть, […]

Есть ответ
Страница 2 из 712345...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.