Обман потребителя

Сортировать по:

дате популярности
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации. Заказали в...
Есть ответ
Здравствуйте! Сдали в ноябре телефон в Про-сервис на ремонт, нам его сделали...
Есть ответ
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Мы покупаем собаку хаски, не видя ее (видели...
Есть ответ
Решил совершить покупку вещи с рук в интернете по 100% предоплате. Человек,...
Есть ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на сайте заказала планшет. Он там был с...
Есть ответ
Я произвёл покупку в интернет-магазине. На сумму 8400 рублей. Товар не был доставлен...
Есть ответ
Здравствуйте! Я истец по гражданскому делу — нарушение обязательств по...
Есть ответ
Продавец прислала Аккордеон не заявленную модель DALLAPE MAESTRO 1960 года выпуска в...
Есть ответ
Мною был заказан фотоаппарат марки Canon 600d в онлайн магазине. При получении заказа...
Есть ответ
Здравствуйте. Чуть больше месяца назад купили видеорегистратор. Он на гарантии....
Есть ответ
Страница 2 из 712345...Последняя »

Что делать, если магазин не продает товар по цене, указанном на ценнике?

В магазине наглым образом пытаются «кинуть». Стоит ценник за товар, вчера покупал у них по цене указанной на ценнике, сегодня уже нагло пытаются продать вдвое дороже. Причём ценник тот же, и другим клиентам продают по цене, указанной на ценнике. Причину не объясняют, нагло смеются, зная, что этот товар есть только у них и их партнера. […]

Есть ответ

В социальной сети продали товар ненадлежащего качества, как вернуть деньги?

Здравствуйте. У меня такой вопрос: я заказала у девушки, занимающейся продажей вещей в социальных сетях, костюм. Оплатила, переведя деньги на карту сбербанка на ее номер. Она гарантировала мне хорошее качество. Но, когда привезла его домой, костюм оказался ужасным и мал мне на 2 размера. Написала ей о том, что хочу его вернуть и забрать свои […]

Есть ответ

При покупке смартфона навязали его платную настройку, можно вернуть деньги?

2 недели назад брали в магазине бытовой техники смартфон, брали в кредит. Сначала не посмотрел товарный чек, позже решил глянуть и узнал, что там есть дополнительная услуга (настройки смартфона), которая стоит 1999 рублей. О них я не знал, но настройки они произвели, сказав, что это в подарок. Моя подпись стоит под строкой: «Товар, инструкция и […]

Есть ответ

Купил китайский iPhone, как вернуть деньги?

Здравствуйте, у меня такая проблема. Я купил телефон с рук, как оказалось телефон китайский iphone 6s. По документам он оригинальный, продавец подделал документы. Могу ли я обратиться в милицию, чтобы мне вернули мои деньги? Виктор

Есть ответ

Продавец не выслал товар, как вернуть оплату через Яндекс.Деньги?

Здравствуйте! Я бы хотела узнат. Как мне поступить. Я заказала через интернет одежду, внесла предоплату. Сейчас та девушка, которой я отослала деньги, просто игнорирует мои сообщения. Оплата была на Яндекс.деньги, теперь не знаю что делать. Есть ли возможность вернуть их? Галина

Есть ответ

Не дошел денежный перевод через терминал, как вернуть деньги?

Здравствуйте, у меня вопрос. Делал денежный перевод в банке через терминал (система «контакт»), так как в банке нет кассы. Перевод не получили, оформил возврат. Теперь мне говорят, что не могут вернуть деньги, потому что нет кассы. Писал жалобу на имя директора — ничего. Звонил в систему «контакт», там тоже не знают, что делать. Уже 7 […]

Есть ответ

Продавец выслал поддельную продукцию, что можно сделать?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, заказал вещь у человека, а он прислал мне подделку. Он говорил, что это ворованная вещь, но в реальности он просто продает подделки и говорит, что типа украл их. Если я напишу заявление на него в полицию, мне будет что-то? Олег

Есть ответ

Пришел наложенным платежом из магазина поврежденный телефон, что делать?

Добрый день! Заказал в интернет-магазине смартфон Nokia Lumia 920 наложенным платежом. После вскрытия оплаченной бандероли моему разочарованию не было предела. Телефон не соответствовал описанию на сайте. Не было гарантийного талона, следы восстановительных работ по всему корпусу. Как быть? Есть опасения, что при возврате телефона продавец не вернёт деньги. Виктор

Есть ответ

Как направить претензию на интернет-магазин, не зная фактического адреса?

Здравствуйте! Мне нужно отправить претензию (в письменном бумажном виде) к интернет-магазину, но проблема в том, что адреса получателя у меня нету, только абонентский ящик. Если я отправлю заказное письмо с извещением, не факт, что продавец станет получать само письмо, возьмёт и просто порвёт это извещение. Мой вопрос в том: будет ли иметь свойство доказательства извещение […]

Есть ответ

Продавец увеличил вдвое цену на товар после предоплаты, как ее вернуть?

Добрый вечер! Помогите мне. Искал на сайте объявлений контрактные двигатели, нашёл, заключил договор. Они отправили мне со своей печатью, а я распечатал и отправил им. Далее внёс предоплату. По своей тупости делал все быстро, так как времени ждать не было. Отправил им 50%, что составило 24 тысячи рублей, на счёт в банке. После ждал звонка. […]

Есть ответ
Страница 2 из 712345...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.