Отвечает
Крюкова Евгения Владимировна Юрист
Вашей знакомой необходимо написать заявление на отзыв ваших персональных данных (номера телефона в данном случае).
Также, вы имеете право сами написать заявление в данный банк на отзыв персональных данных. Руководствоваться вам необходимо следующими нормативными актами:
- ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных»;
- ст. 4, ст. 6, Федерального закона от 03.07.2016г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Также, Ваша знакомая имеет право написать жалобу в Центральный Банк России с требованием проверить законность действий банка, так как они названивая вам рассказывают про ее долги, а это нарушение ст. 857 Гражданского кодекса РФ (банковская тайна).
Можете также в следующий раз сказать, что направили жалобу в центробанк и в случае, если звонки не прекратятся, вы будете отстаивать свои права в судебном порядке.
