В сервисном центре сломали планшет, что с них можно взыскать?

Планшет перестал держать зарядку, сдал в мастерскую, сказали надо менять гнездо зарядки. Заменили за пару дней, при них включил — всё работает. Пришёл домой, положил планшет и не пользовался им где-то неделю. Включил, смотрю сел на 50%. Решил зарядить, а зарядка пошла на убывание. Я понёс обратно в мастерскую, чтобы по гарантии сделали. Они на меня начали бочку катить, что мол я неправильно пользовался и сам сломал. Объясняю, что даже не пользовался, не верят! Вообщем приняли, потом говорят, что уже процессор полетел. В городе не было такого, я сам заказал из Китая, заменили его. Говорят всё равно не включается, ничего не могут сделать, говорят выкидывать надо! У меня злости не хватает на них, принёс почти новый планшет за 11 тысяч всего лишь гнездо заменить, а в итоге они мне его совсем угробили! Вопрос: можно ли с них что-нибудь спросить и получить какое-нибудь возмещение? Или это гиблое дело?

Игорь

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Алексеев Дмитрий Николаевич Юрист                      
                 

Первоначально обратитесь с претензией к исполнителю. Далее в суд. Суд назначит экспертизу для выявления причин и характера, а главное вины причинителя вреда.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.