В сервисе сломали телефон при ремонте, что делать?

Добрый день. Я унесла в ремонт свой рабочий телефон, у которого быстро садилась батарея, мастер сказал, что заменит ее — стоимость 1200. Когда я вернулась за ним через час, мне сказали, что он не включается теперь и там сломано три дорогих делали, ремонт 6500. И он не рабочий. На консультации у другого мастера мне сказали, что это они сами наверняка испортил те детали и хотят нажиться. Так как говорят, что материнская плата не работает, но без нее он бы у меня и не работал. Как быть дальше? Телефон не забирала еще.

Ксения

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Алексеев Дмитрий Николаевич Юрист                      
                 

Надеюсь квитанция у Вас имеется. В этой квитанции указано, что ремонтная организация приняла товар. Товар не забирайте. Напишите претензию в адрес ремонтного предприятия с требованием устранить допущенное нарушение, либо вернуть сумму, если аппарат не подлежит восстановлению.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.