В какие службы обращаться, если в дом поступает низкое напряжение?

В дом подводят низкое напряжение, что делать?

Здраствуйте, у нас в частном доме низкое напряжение(160-170) в течении 5 месяцев( техника не работает) Мы звонили в разные службы, но у всех ответ: «Мы не можем Вам помочь». Можем ли мы подать иск в суд ? И есть ли у нас шанс выиграть?

Дмитрий

Есть ответ

Отвечает

Исакова Марина Юрьевна Юрист

Здравствуйте! Прежде всего, следует помнить, что поставщик электроэнергии обязан обеспечить качество этой электроэнергии на вводе, то есть, на границе ответственности между абонентом и поставщиком. По факту наиболее часто граница ответственности располагается в точке подключения ответвления ВЛ к частному дому. Поэтому принципиальное значение имеет вопрос: в пределах чьей зоны ответственности имеется проблема? Если на самой ВЛ напряжение такое же низкое, то отвечает за это энергоснабжающая организация (правление садоводства, «Энергосбыт» и т. д.) Но если там напряжение в порядке, то проблемным участком является ввод, а это уже находится на совести потребителя.Произвести измерения на опоре ВЛ в точке подключения ответвления практически совсем не просто, да и небезопасно. Производить такие работы могут только квалифицированные сотрудники организации-поставщика электроэнергии.Например, если проблемы с напряжением имеются только у вас, а соседи, подключенные к вашей же фазе, никаких неудобств не испытывают, то это достаточно ясно указывает на то, что техническая проблема находится именно на вашем ответвлении.Еще одним характерным признаком проблем именно на вашем вводе может быть отсутствие просадки до включения каких либо электроприборов в именно в вашем доме. То есть, если выключен вводной аппарат – напряжение на вводе полноценное, а если работают одновременно плита, чайник и пылесос, то работать они уже практически не могут, так как просадка очевидна и заметна даже без использования специальных приборов. Таким образом, для начала необходимо установить на чьей границе происходит перепад напряжения.

В дом подводят низкое напряжение, что делать?

Вопросы по теме: