Сервис не отремонтировал автомобиль, но взял деньги, что делать?

Здравствуйте. Ситуация такая:

Отдал автомобиль в автосервис 31.01.2016 на большой ремонт. Речь шла про капитальный ремонт двигателя, ремонт форсунок, ремонт турбины, ремонт тнвд и ещё по мелочи. На словах договаривались на 10 дней. Созванивался с ними через день, интересовался ходом работ. Говорили: да дела идут, делаем. Каждый день обещали завтра.

Дело дошло до 10.03.16: все приезжайте, говорят, забирать авто — все готово, только нужно датчик за 18т.р., без него они не хотят пробовать заводить. На ремонт я приехал спокойно своим ходом. Приехал забирать, открыл капот, а там и следов нет, что кто-то что-то снимал: все в грязи, все ржавое. Машина не завелась. Деньги оплачены были 100% (110 000 рублой). Оставил её там, что дальше делать? Как добиться справедливости? Получается нет денег и не отремонтирована машина. Что делать?

Сергей

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Мухин Дмитрий Андреевич Юрист                      
                 

Добрый день! Вы, как потребитель услуги, вправе (ссылаясь на ст.18 Закона О защите прав потребителей) потребовать уменьшение стоимости данной услуги, в связи с ее ненадлежащим качеством исполнения, устранить все недостатки или вовсе отказаться от исполнения договора. Если представитель автосервиса откажется что-либо возмещать, то обращайтесь в районный суд по месту нахождения этой организации с требованием об изменении или расторжении данного договора и возврата Вам уплаченных денежных средств (ч.2 ст.450 ГК РФ). В случае, если суд вынесет решение в Вашу пользу, Вы можете так же истребовать деньги, уплаченные Вами за государственную пошлину, проведение экспертизы, оплату услуг юриста-представителя (ст.98 ГПК РФ). Главное - заявите это требование в иске.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.