Продавец вместо оплаты совершил процедуру возврата и требует вернуть деньги, что делать?

Здравствуйте! У меня возникла такая ситуация: я приобрела штаны в магазине и расплатилась за них банковской картой, продавец мне упаковала товар в пакет и я поехала домой. Спустя некоторое время я получила сообщение в соц.сети «Вконтакте» от продавца, в котором человек представился продавцом и попросила меня перезвонить ей срочно. Я позвонила, и оказалось,что продавец совершила вместо операции продажи операцию возврата и попросила вернуть деньги. Я сказала, что когда придет мне возврат на карту, и если будет время, то, по возможности, я приеду и верну. По личным обстоятельствам я была занята и приехать не было возможности. В последствии на мой телефонный номер стали приходить сообщения от продавца в некой грубой форме с требованием вернуть деньги, иначе, якобы, директор магазина позвонит в деканат моего института и будет решать вопрос с деканом и, что директор свои деньги дарить не будет. Как сообщила продавец, что ее уже оштрафовали, и она просто передает слова директора магазина. Я хотела узнать, правомерны ли такие действия со стороны продавца магазина, имеют ли они права обращаться с жалобой на меня в мой институт, и обязана ли я возвращать деньги?

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Устинов Максим Сергеевич Юрист                      
                 

Если на вашу карту поступили деньги, которые вам принадлежат, то действия продавца правомерны. Более того, если вы умышленно не будете возвращать чужие деньги, при этом понимая, что они не ваши, то продавец может написать заявление в полицию.









captcha


Политика обработки персональных данных





captcha


Политика обработки персональных данных





captcha


Политика обработки персональных данных





captcha


Политика обработки персональных данных

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.