Продавец прислал неправильный товар, что делать?

Продавец прислала Аккордеон не заявленную модель DALLAPE MAESTRO 1960 года выпуска в отличном состоянии, а прислала dallape maestro organton довоенного выпуска в ветхом состоянии. После моих двух звонков трубку не снимает. Что делать?

Ирина

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Султакова Мария Игоревна Юрист                      
                 

Согласно Закону "О защите прав потребителей" Вы имеете право на обмен товара надлежащего качества. Обратитесь в суд.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.