Отвечает
Алексеев Дмитрий Николаевич Юрист
Вы можете требовать не только бесплатное устранение недостатков, но и замену деталей, если это необходимо, по качеству не уступающим имеющимся.
Я отдала телефон на ремонт, был разбит экран, взяли, в договоре написали, что выполнят работу в течение 30 дней. Срок закончился, я пошла спросить когда вернут телефон. В итоге дисплей сделали, но разбили задний корпус, меня об этом не оповестили. Согласились сделать бесплатно, но заказали корпус в два раза дешевле оригинала. Что делать?
Настя
Вы можете требовать не только бесплатное устранение недостатков, но и замену деталей, если это необходимо, по качеству не уступающим имеющимся.