Покупатель с Авито требует отменить сделку и угрожает, что делать?

Здравствуйте! Недавно я столкнулась с проблемой, продала планшет Самсунг через авито, планшету год и есть пару царапин по корпусу, о чем я предварительно писала и выкладывала фотографии повреждений на сайте авито. У меня планшет купила девушка, встретились мы с ней на нейтральной территории, она все посмотрела, включила, проверили работает ли интернет, все было хорошо, она отдала 5 тыс и ушла. В тот же вечер она мне позвонила и сказала, что интернет не работает, муж поехал к ней домой, в итоге причина была в её симке (про встрече мы проверяли интернет с нашей симкой).

На следующий день, она написала смску, что все хорошо, все работает. Ещё через день она прислала смску, чтобы мы ей вернули деньги и забрали планшет. Сегодня посыпались угрозы с её стороны в мой адрес и в адрес моего мужа, так как мы были вместе, когда продавали планшет, угрозы в том, что она посадит моего мужа, и оскорбления. Во время использования нами этого планшета, никаких проблем не было, продали из-за того что захотели более быстрый планшет.

Я не исключаю, что он может и сломался, так как ему уже год, но и не исключаю того, что она может быть аферисткой и подсунуть нам уже другой планшет или она его случайно сама сломала и хочет вернуть деньги. Но при продаже все было хорошо и никаких нареканий не было, а договоров мы не заключали. Сейчас мне страшно, что она может что-то сделать нам физически, например, узнать через наши сотовые телефоны наш адрес и прийти домой, страшно так как есть дома маленький ребёнок. Не могли бы вы подсказать какие действия мне можно предпринять?

Виолетта

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Вербицкая Анастасия Валерьевна Юрист                      
                 

Напишите заявление в полицию о том, что от них поступают угрозы.

Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Погодина Светлана Николаевна Юрист                     
                 

Уже не в первый раз такие вопросы, касающиеся именно покупателей через Авито. Обращайтесь в полицию.









captcha





captcha





captcha





captcha

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.