Отвечает
Вербицкая Анастасия Валерьевна Юрист
Если у вас сохранился чек с номером транзакции, то вы можете позвонить в службу поддержки, далее они вас перенаправят в отдел, занимающийся решением аналогичных вопросов. Однако Вам необходимо будет доказать, что этот платеж был ошибочным и попросить вернуть деньги на ваш счет.