Нужно оплачивать ремонт, если заменили деталь, но не помогло?

Сдала телефон в ремонт (не видит сим-карту). Мне сказали, что требуется замена сим-лотка, и это будет стоить 1800 руб. Они его заказали и заменили, но (по их словам) телефон до сих пор не видит сим-карту, «есть подозрение на микросхему, но таких сейчас нет». При попытке забрать телефон меня попросили оплатить замену сим-лотка, но моя проблема не устранена и сим-карту телефон не видит, должна ли я что-либо оплачивать в данном случае?

Мария

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Алексеев Дмитрий Николаевич Юрист                      
                 

Результат не достигнут. Пусть вернут телефон в первоначальное состояние. Ошибка диагностики проблемы лежит на исполнителе.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.