Можно получить новый телефон по гарантии при потере старого?

Здравствуйте! Приобрёл iphone, к нему дополнительную годовую платную гарантию. Продавцы (да и знакомый работник технического отдела) уверяли, что по этой гарантии происходит разовый возврат/получение НОВОГО устройства, даже при банальной утере или краже старого. Правда ли это?

Виктор

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Погодина Светлана Николаевна Юрист                     
                 

Здравствуйте! По закону на телефон дается гарантия 12 месяцев, если вы приобрели дополнительную гарантию, то прочитайте условия.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.