Можно ли на почте отказаться от заказанного товара?

Нашла в одном в журнале купон, якобы разыгрывается крупная сумма денег. Я позвонила туда и мне сказали, что я там выиграла. Прежде чем стать участником, мне нужно было заказать какой-то товар. Это служба называется «почта сервис», я заказала набор за 999 рублей. Потом в тот же вечер позвонила отказаться от заказа. Мне сказали, что все — заказ отменен. Вчера пришла СМС, что заказ на сумму 1248 рублей передан на почту. Ожидайте через 12 дней. Я позвонила и спросила, почему мне отправили заказ? Она мне сказала, что мой заказ не был аннулирован. Сказала, что я смогу на почте от него отказаться. Знакомая говорит мне, что они могут подать в суд, правда ли это? И почему в СМС сумма больше, чем они мне говорили по телефону? Что мне теперь делать?

Вероника

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Исакова Марина Юрьевна Юрист                      
                 

Здравствуйте! Приобретая товар дистанционно, покупатель имеет право отказаться от товара до его передачи, поэтому вам просто не нужно забирать товар и в суд они не подадут, т.к. нет оснований.









captcha


Политика обработки персональных данных





captcha


Политика обработки персональных данных





captcha


Политика обработки персональных данных





captcha


Политика обработки персональных данных

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.