Может ли банк увеличить ежемесячный платеж за кредит без уведомления?

Подскажите, пожалуйста, как действовать дальше, если банк увеличил ежемесячный кредит, не ставя меня в известность. Просто пришло смс, что я должна еще внести такую-то сумму, хотя я и так внесла больше минимальной, что была всегда. Теперь у меня задолженность. И банк не отвечает на звонки ни по одному номеру. Как поступить?

Динара

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Малинина Мария Валерьевна Юрист                      
                 

Запросите выписку по счету в отделении банка. Из выписки Вам будет ясно, какую сумму и когда Вам начисляли и взыскивали. Это также будет являться доказательством, что увеличение в одностороннем порядке, так как сейчас это всего лишь Ваши слова.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.