Здравствуйте. Ситуация такая. Мне пришло сообщение, что моя карта банковская заблокирована. В сообщении был указан номер. Я перезвонила, мне представился мужчина сотрудником банка. Сказал, что карта заблокирована, потому что хотели взломать. Попросил сообщить данные: ФИО и номер карты. Выслал сообщение на номер 900. И тут я дурочка сообщила ему пароль. После этого списались деньги. Это все я поняла, что моя ошибка. Я перезвонила на горячую линию банка с заявлением о мошенничестве. Карту заблокировали. В банке взяла лицевой счет, написала заявление. Вопрос: хоть и моя ошибка, банк вернет мне деньги?
Екатерина
Добрый вечер! Согласно ч. 11, 12, 15 ст. 9 161 -ФЗ "О национальной платежной системе" возврат денежных средств возможен. В Вашем случае, Вы сами сообщили пин-код от карты. В Вашем случае следует обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела против неустановленных, совершивших в отношении Вас мошеннические действия и уже с них требовать возврата похищенного.
