Здравствуйте. Купил в интернет-магазине запчасти на авто. Некоторые позиции не подошли. Теперь хочу сделать возврат. На сайте прочитал вот такую информацию:
Покупатель имеет право отказаться от заказа в день размещения заказа, до момента отправки заказа в работу.
2.15. При отмене заказа начиная со следующего дня от даты заказа, с Покупателя взымается неустойка в размере 50% от суммы заказа.
2.16. В случае возврата или отказа от доставленного Покупателю Товара надлежащего качества, с Покупателя взымается неустойка в размере 50% от стоимости возвращаемого Товара, при этом стоимость доставки и возврата Товара поставщику Продавца оплачивает Покупатель.
Правомерно ли это? Запчасти которые не подошли на сумму 12 000 руб. Заранее спасибо.
Дмитрий
Не читайте то, что написано на сайте. Автозапчасти (если это не номерные агрегаты) можно вернуть в течении 14 дней. Если конечно они не потеряли товарный вид и не были в эксплуатации. Если продавец отказывается, то нужно писать претензию.
